近日，太平人寿Y先生怀着感激的心情来到太平人寿，把一面称赞太平人寿快速理赔、诚信服务的锦旗郑重地交到太平人寿工作人员的手里。
2011年8月，Y先生通过太平人寿沁阳支公司保险代理人吴爱珍为自己投保了“福禄双至2009重疾保险”，保额6万。2018年10月，Y先生在太平人寿加保“福禄康瑞2018重疾保险”，保额10万元，并附加“医疗险医无忧”产品。
2022年2月，Y先生无明显诱因出现胸痛、心慌，进一步诊断后确诊为急性心梗。吴爱珍第一时间了解到客户情况后，及时联系到Y先生，协助Y先生进行保险理赔资料准备并报案，经太平人寿理赔审核，不日就向Y先生赔付“重疾”和“医疗”保险金18.2万。
Y先生收到理赔款后，对太平人寿表达了感谢，亲自到公司赠送锦旗，说多亏当时吴爱珍经理向自己传递抵御风险观念的时候接受并选择了投保，是保险给了他治疗过程中经济自信心，更是没有影响到他家庭的生活质量。
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