映象财经

从四个维度看中国人寿客户服务升级之路

持续升级服务品质对提升消费者满意度、提振金融消费信心、维护金融安全稳定具有重要意义。

中国人寿2022十大理赔案例

中国人寿2022年十大理赔案例

中国人寿2022年十大理赔案例

中国人寿寿险洛阳分公司：持续提升消保力度 用心守护美好生活

近年来，中国人寿寿险洛阳分公司（下称洛阳国寿）始终心怀“国之大者”，坚持“以人民为中心”的发展思想，全力维护消费者合法权益，积极构建和谐稳定的金融消费环境，不断提升服务质量，走好客户服务高质量发展之路，以“简捷、品质、温暖”的卓越服务守护人民美好生活。

以案说险：太平人寿为家庭撑起“保护伞”

G先生从开始的认为没有必要为自己办理保险，仅为妻儿办理保险到经过爱人和代理人的苦口劝说、悉心讲解而购买保险，到最后顺利理赔感谢保险。虽一波三折，但保险保障终是托起了一家的希望，给家庭带去了支撑与保护。

泰康人寿积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

3月13日开始，泰康人寿积极响应、落实监管要求，围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题，在全国各分支机构开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周系列活动。