近年来,随着大数据、区块链、人工智能等技术融入保险作业价值链,中国人身险公司纷纷走进智能化、数字化发展“新时代”。作为保险行业的头部企业,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)一直引领整个行业推进科技变革。
日前,中国人寿寿险公司发布了2022年年度报告(以下简称“年报”)。年报对2022年中国人寿寿险公司数字化转型、科技能力提升、赋能发展等情况进行了阐述。过去的一年,中国人寿寿险公司持续深入推进数字化转型,科技能力加速跃升,全方位赋能价值创造,以数字驱动助推公司高质量发展。
技术创新再进一程。中国人寿寿险公司全面完成核心业务系统架构转型,成功构筑全新自主掌控的分布式数字基座,实现数据处理能力提升2倍,单位空间存储利用率提升3倍,单位空间计算利用率提升266%,降本增效、绿色低碳成效显著,信息技术应用创新连续两年行业领先。
数字能力深化拓展。全面优化数据管理体系,细化数据分类分级管控,强化数据融合驱动,行业首家获评数据管理能力成熟度(DCMM)最高等级,数据管理能力实现领跑。人机协同持续突破,智能机器人应用数量同比增长326%,全面赋能销售、服务、运营、风控等各类业务场景。
数字连接开放延伸。依托数字化平台,中国人寿寿险公司以多样化场景为驱动快速响应市场需求,扩大开放共享的互联网社交生态圈,提供标准化服务组件近1.5万项,合作开展服务与活动超40万项,广泛延伸至线上线下、企业内外,为客户提供全方位的数字化服务。
现在,基于数字化的应用更侧重于有情感生成的社会性“机器人”,而不是让流程和服务存在于冰冷的问答程序中。使用数字化成果提升客户的服务体验,让客户感受到温暖,这是中国人寿寿险公司在投保、核保、理赔、保全全流程服务中科技赋能的初心。
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,是推进“十四五”规划承上启下的关键之年,中国人寿寿险公司也将迎来股改上市二十周年。中国人寿寿险公司表示,未来将持续秉持“诚信、创新、人本、价值”的经营理念,利用数字化转型成果对传统服务模式进行全方位、全链条的重塑,为客户提供更快捷、更温暖的保险保障服务。
4月3日,香港大学举办第209届学位颁授典礼,著名物理学家杨振宁、女演员林青霞等七位杰出人士,齐获名誉博士学位。杨振宁因有事缺席颁奖典礼但特意录制了视频,足足发言了2分钟,彻底打破病重的传闻。
走出纽约刑事法庭第二天,特朗普又向拜登开炮。这次是拿人民币当借口。
随着中国香港女将吴安仪以8:10告负,参加2023年斯诺克世锦赛资格赛首轮赛事的6名中国选手无一获胜。在第二轮赛事中,将有5名中国选手相继出战。
资料图 完全是我个人的感觉,法国总统马克龙访华之际,澳大利亚看在眼里,急在心头。 澳大利亚总理阿尔巴尼斯最新的表态,核心意思就是:我也要去中国。 此前,《南华早报》4日援引澳消息人士的话称,中方已“原则上(in principle)”邀请阿
这份成文于2023年1月5日的文件称,“任命陈志龙先生(女士)为中国电子科技集团成都研究所商务部商务副经理。” 4月6日午间,中国电子科技集团有限公司工作人员受访时表示,没有所谓的“成都研究所”和“杭州研究院”这两个机构。
近日,1名中国公民被不法分子诱骗偷渡至缅甸掸邦大其力,被强制要求从事电信诈骗违法犯罪活动,并遭受殴打拘禁,生命安全受到威胁。中国驻缅甸使馆再次郑重提醒广大中国公民,切勿轻信所谓“工资高、门槛低”的海外高薪招聘信息,避免落入“电诈网赌”陷阱。
中国乒乓球协会第十届会员代表大会4月6日在北京国家体育总局召开,刘国梁当选为中国乒协第十届主席和法定代表人。 国家体育总局副局长、党组成员李颖川出席会议。来自全国各省区市乒乓球协会、行业体协、新闻单位、合作单位、企业代表,以及教练员和运动员
黄东升说,以此次大会为契机,河南将进一步搭建平台、增进交流、创新举措,加快培育研学旅游新业态、新模式、新产品,建设国际研学旅游目的地,打造中小学生“读懂中国”大课堂。石自社说,古代杰出建筑学家宇文恺秉持“天人合一”的设计理念,将其时洛阳城规划设计和洛阳的山川地貌结合在一起。
中国艺人选择对国际品牌平等对话,国际品牌也承诺携手用艺术扶持等方式支持中国年轻创意人才走向世界。这样的合作才是积极的,有意义的。
为缅怀革命先烈丰功伟绩,弘扬中华民族优良传统,培育文明新风。在清明节来临之际,4月3日上午,中国人寿南阳分公司工业路客户服务中心组织开展“缅怀先烈,牢记使命——清明节网上祭英烈”活动。