4月17日上午，客户朱先生带着腰鼓队来到平安产险郸城支公司职场，将一面印有“情系客户急人所急 尽心服务至善至美”的锦旗送到郸城支公司智中常手中，表达对车物查勘员和平安专业暖心理赔服务的肯定与感激之情。
据悉，2023年3月，朱先生在河南省周口市郸城县宁平镇人民政府十字路口与三者碰撞。接报案后，平安产险车物查勘员及时到现场，安抚客户，拍照取证，并告知客户后续理赔流程，及时定损理赔，有效化解客户出险时的不安与担忧。查勘人员在理赔处理过程中贴心、专业服务获得朱先生及其家属的高度认可，特送锦旗以表感谢之意。
查勘人员表示，帮助客户排忧解难是他们义不容辞的责任，希望自己可以在岗位上发光发热，帮助更多需要帮助的人。
平安产险郸城支公司一直秉承“省心、省时又省钱”的服务理念，致力于为客户提供有温度的理赔服务，未来平安产险郸城支公司将持续提升服务质量，用更专业化、人性化的服务践行保险承诺，保障广大车主平安出行。
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