2017年12月,风险意识较强的程女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(A款)》,保额10万元,同时附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》《富德生命附加住院每日补贴补偿医疗保险》。
2023年4月,程女士因间断性左侧乳头溢液前往当地医院进行检查,最终被确诊为乳腺癌。高昂的手术费及后期化疗费用对程女士这样的农民家庭来说无疑是晴天霹雳,更令人惋惜的是程女士今年未缴纳农村合作医疗保险保费,因此新农合无法报销,进一步增加了程女士的经济负担。但值得庆幸的是,程女士之前为自己购买了大病保险。
待程女士病情稳定后,程女士家属向富德生命人寿安阳中支递交了理赔申请资料。经审核,公司认定程女士此次出险情况符合保险合同条款约定的重大疾病给付责任,很快,公司依约向程女士给付保险金107913.37元(含重疾赔付及医疗赔付)。
收到理赔款的程女士表示,很庆幸先前在富德生命人寿购置保险保障,后期会把好的产品分享给身边的亲朋好友,避免家庭“因病致贫、因病返贫”。
守护美好,从一份保障开始。近年来,重疾出险客户数量日益攀升,提前购置重疾保险可有效防范因疾病带来的系列影响。未来,富德生命人寿安阳中支将持续以优质的服务回馈社会,将更安心、更便捷的理赔服务带给每一位客户。
为感恩回馈VIP客户长期以来的支持与陪伴,2023年5月16日,富德生命人寿新乡中支以“关爱健康、呵护生命”为主题面向铂金及以上VIP客户开展客户体检活动,共计20多位客户参与其中。
作为一家专业的保险公司,富德生命人寿一直以来都秉承“客户至上”的经营理念,以客户为中心提供好的产品,打造好的服务,满足客户的保险保障、风险管理、养老健康、财务规划需求,守护万千家庭的美好生活。
几年前,江西赣州王女士因生意失败,欠下了不少外债,让这个四口之家蒙上一层挥之不去的阴影,他们曾经怀揣梦想立志要在深圳闯出一片天地,可是现在创业不成生活反而陷入了困顿。
5月,富德生命人寿鹤壁中支收到客户吴女士报案信息后高度重视,一方面安排人员前往医院对客户进行慰问,另一方面要求理赔人员快速调查核实出险情况。
2023年4月底,身为富德生命人寿铂金VIP客户的范女士到公司办理业务时,工作人员发现范女士咳嗽不止,在询问中了解到了范女士的就医困扰。
接到客户报案后,富德生命人寿濮阳中支理赔人员第一时间联系客户并协助其家属整理理赔所需资料,同时展开调查工作。
为进一步提高公司全员消防安全意识,提升突发火灾事故应变处置能力,近日,富德生命人寿漯河中支组织员工开展了消防知识专项培训及安全应急演练活动。
春风十里展风貌,万物生长奏华章。富德生命人寿2023年“福起·闻笙籁”VIP艺术季多元艺术盛宴继续在全国各地接力上演,原汁原味的精彩演绎,立体多彩的视听盛宴,给万千客户带来丰富的精神文化享受。
2015年1月,张女士为自己投保了《富德生命福上福终身寿险(B款)》及《富德生命附加福上福重大疾病保险(B款)》保额5万元。2018年3月,为进一步完善保障,又投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额20万元。
为贯彻“以客户为中心”的工作理念,积极推进转型发展和战略升级,以科技赋能理赔,注重创新求变,不断满足客户需求,提升客户服务体验,简化理赔资料收集、传输、储存环节,富德生命人寿“云赔”服务模式应运而生。