映象财经

6月12日上午，平安产险项城支公司收到伤者王先生家属赠予理赔人员李冰淋和魏少磊的两面锦旗，伤者家属对两位理赔员热心服务表示感谢，并对两位理赔人员尽职尽责的工作态度表达了高度赞扬。

5月2日，81岁伤者王先生与标的车在三店乡大曲东桥路口处发生碰撞，事故造成三轮车驾驶人受伤，两车存在不同程度损坏，该事故认定为双方同等责任。由于伤者年事已高，无收入来源，此次事故也给生活造成了极大困难，在了解到情况后，李冰淋和魏少磊主动联系各方协调沟通解决，并多次走访慰问，及时解决了伤者及家属的疑问与不满。最终于6月6日案件完成支付结案，此次事故得到圆满解决。

专业，让生活更简单。锦旗背后的故事与温情，是无数平安工作人员服务的缩影。后续，平安产险项城支公司将始终秉承“以客户为中心”的平安服务理念，持续提升服务品质，为客户提供“省心、省时又省钱”金融的服务体验。