最近，太平人寿客户张某因脑干出血住院治疗，住院期间客户拨打了太平人寿服务热线95589报案，接案后，三门峡太平人寿柜面人员及时与客户取得联系，经询问病情得知客户8个月前曾因脑干出血住院，本次是第二次住院，柜面人员安抚客户静心治疗，公司会积极配合后续理赔流程。
客户出院后，家属把两次的住院病历递交至三门峡太平人寿，经初步审核，客户达到了重疾标准，柜面人员建议客户申请理赔。经核对系统中客户基本信息，发现信息不全，柜面人员主动到客户家中办理了相关保全手续及理赔手续，客户顺利获得理赔款33050.29元。
收到理赔款后，客户家属致电太平人寿三门峡柜面，表示对太平人寿的服务非常满意，街坊邻里听说后也纷纷竖起大拇指夸赞。
小小服务获得客户认可，理赔服务赢得客户信赖，三门峡太平人寿负责人叶玉青表示：践行“以渡人风险之心签单”的理念是险企社会担当的具体体现。
相关阅读 换一换
-
全过程跟拍!新华社美籍记者首次上两会
新华社客户端提供的所有原创内容与设计均受相关法律保护，为新华社客户端及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可或明确书面授权，任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接新华社客户端内容，违反上述声明者，我们将依法追究其相关法律责任。
-
农行平顶山分行：践行服务小微初心 解决客户燃眉之急
“感谢农行在我们最困难的时候给予我们公司资金支持。”近日，位于宝丰县产业集聚区的某电气公司负责人激动地对农行平顶山分行客户经理说。 据了解，该家电气公司成立于2011年，是一家主要生产6KV、10KV、35KV各种电压等级的S11、S13、
-
中信银行郑州分行多措并举，暖心守护客户“钱袋子”
近年来，电信网络诈骗猖獗，诈骗手段不断翻新，刷单返利、虚假网络投资理财、虚假网络贷款、冒充公检法、婚恋交友等常见高发案件严重威胁了人民群众财产安全。为不断增强公众的风险防范意识，筑牢反诈防线，保护广大人民群众的合法权益，中信银行郑州分行以切
-
泰康人寿河南分公司致广大金融消费者的一封信
尊敬的广大金融消费者： 春风拂面，万物萌新，值此2024年3.15消费者权益保护日即将来临之际，泰康人寿河南分公司向您致以诚挚的问候，感谢您一直以来对我们的支持和信赖，对提升公司服务能力的帮助，对金融消费者权益保护工作的监督。 维护金融稳
-
雷锋精神薪火传 工商银行河南省分行大力学习、弘扬雷锋精神
雷锋精神，是一座永不褪色的丰碑。工商银行河南省分行积极组织推动，大力教育引导全行广大干部员工把学习雷锋精神、弘扬雷锋精神，融入到金融服务、社会公益、志愿服务等各个方面，以实际行动书写新时代雷锋故事。 在便民利民中学习、弘扬雷锋精神 工商银行
-
工行焦作太行西路支行 开展防抢演练
为保证网点安全稳定及正常运营，增强员工安全意识，提高处理应急突发事件的应变能力，近日，工行焦作太行西路支行组织全员开展防抢演练。 为确保演练效果，演练开始前，该支行对近年来发生的警示案例进行认真研究、仔细商讨，并制订演练方案，力求演练尽可能
-
爱心解忧愁 温暖回家路
“快点帮我看看咋回事，我的银行卡取不出来钱，现在连卡也取不出来了。”近日，工行焦作新区支行内十分忙碌，这时，一位客户急匆匆地从ATM区走到大厅，大声喊着工作人员。 原来，这位客户在工地打工，准备购买火车票回家，但是不会使用手机网上购票，只能
-
工行博爱支行 客户服务提质升级见成效
春节前后，正是银行业务办理的繁忙时段，前往工行博爱支行办理业务的客户都纷纷反映，不仅网点环境布置越来越舒适，而且服务效率也明显提高。而这，都是该支行牢固树立“客户为尊、服务至上”服务理念，以“为民、便民、利民”工作目标为指导，持续提升服务品
-
风雨来临“险”担当，河南太平人寿理赔350万
Q先生与保险初相识。客户Q先生与太平人寿相识已近13年有余，早在2011年Q先生就开始通过太平人寿了解保险配置的意义与功用，通过代理人专业的讲解和介绍，Q先生非常认可我司的产品和服务，充分认识到保险配置势在必行、不可或缺。 Q先生家境殷实，
-
泰康人寿南阳中支快速赔付意外身故保险金40万元
当风险来临，保险给予客户的，不仅仅是一份经济保障，更是一份有温度的真诚关怀。近日，泰康人寿南阳中支快速给付客户意外身故保险金40万元，为不幸的家庭送去了泰康的关爱。 据了解，38岁的Y先生在内乡县城自营着小本生意，日子过得惬意满足。临近春节
