映象财经

为切实提升社会公众金融素养，帮助广大金融消费者守好钱袋子、护好幸福家、维护自身权益，中荷人寿河南省分公司在“3·15金融消费者权益保护教育宣传活动”期间，统一部署，协同发力，全面向金融消费者开展金融知识普及及风险提示，筑牢安全防线。

主动“出击” 将金融知识带到千家万户

3月4日起，中荷人寿河南省分公司联合律师事务所、卫生院共同走进郑州龙兴嘉苑社区、天时路社区，现场设立咨询宣传台，通过悬挂横幅、发放宣传册、现场解答疑问等方式，向社区内老年人普及消费陷阱识别、防范诈骗等方面知识，帮助老年人更好地了解自己的权益，提高自我保护意识。

现场多位老年居民现身说法，声情并茂地向宣传人员讲述了自己的受骗经历，既有高额的经济损失，也有精神的创伤，让宣传人员和围观居民们唏嘘不已。宣传人员也以此为例，现场提醒老年群体务必提高防范意识，警惕天上掉馅饼，避免经济损失。

3月12日，中荷人寿河南省分公司宣传人员在龙湖里商圈开设宣传台，为外卖骑手、环卫工人、快递小哥等新市民群体开展专项宣传，宣传人员结合《新市民金融知识读本》就新市民政策支持、反诈提示、案例警示等内容进行讲解，并邀请新市民群体体验中荷人寿特色活动“反诈利箭”，提高其风险防范意识，助力新市民守住“钱袋子”。

此外，安阳营销服务部也走进安阳袁家村，详细讲解养老诈骗的“套路”，提高老年人的自我保护意识。

在线演绎 普及金融消费者合法权益

结合金融消费者八项权益内容，中荷人寿河南省分公司分别以消费者“信息安全权”“自主选择权、知情权“为主题拍摄了两则情景短视频，在线演绎金融机构全力守护消费者合法权益的故事，通过生动有趣的方言对话，让消费者了解自身享有的合法权益，切实提升金融素养和金融消保意识。

未来，中荷人寿河南省分公司会持续秉承“金融为民”的基本原则，展示中荷人寿在消费者权益保护方面的积极态度和实际行动，为广大金融消费者持续提供优质、有温度的保险服务。