近日，泰康人寿濮阳中支理赔人员为客户申请重疾先赔服务，从申请到结案仅用时29分钟，赔付重疾保险金20万。如此高效人性化的服务，赢得了客户的衷心赞誉和感谢。
Z女士于2017年10月为丈夫L先生购买了泰康全心健康保障计划，保额10万元。2024年5月，L先生因肺癌住院，Z女士想起曾经购买的保险，随即联系台前支公司。公司服务人员协助L先生报案，并核实了初步诊断资料，确认符合公司重疾先赔的条件。服务人员协助客户提交理赔申请，分公司审核符合特定疾病，2倍保额赔付重疾保险金20万元。当天下午，客户成功收到理赔款！
客户收到理赔款后，感慨万分。Z女士很庆幸自己提前为丈夫规划保障，购买了重疾险。更令她欣慰的是，尽管病魔无情，但泰康有爱。在疾病阴霾笼罩之时，泰康信守承诺的重疾先赔如阳光般驱散乌云，这份未雨绸缪的保障成为她最坚实的后盾。
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