映象财经

近日，客户G女士将“诚信高效 行业先锋”的锦旗送到了泰康人寿安阳中支新生活广场，金闪闪的大字表达了客户对公司快速理赔、贴心服务的感激之情。

G女士保险意识较强，于 2017 年为自己投保了“泰康全能保 2017”，年缴保费 3200 元，保额 10 万元； 2021 年又为自己投保了“泰康健康尊享 2021”。G女士先后又给爱人和孩子购买了多份保险，为自己和家人筑起了重疾和医疗保障。

天有不测风云。2024 年 3 月G 女士因身体不适就诊于安阳市肿瘤医院，经检查确诊为“乳腺恶性肿瘤”。服务于G女士保单的工作人员得知情况后，第一时间联系客户并进行了报案，为其申请了重疾先赔，赔付了保额 10 万元，并向客户详细介绍了健保通服务，告知客户后续治疗时可随时联系工作人员协助办理相关理赔手续。

G女士后续治疗出院时，又一次真切体会到了泰康的健保通理赔服务。G 女士连连感叹道：“泰康的理赔真的是一种创新的理赔方式，手续简单、流程透明，不用繁琐的病历资料，也不用去柜面，出院就能领到理赔款，泰康的健保通服务真是太方便了！”

客户的声声感谢，更多是对泰康的信任。泰康将始终践行“尊重生命，关爱生命，礼赞生命”的核心价值观，用更好的服务温暖每一位客户，让更多客户感受到泰康理赔的速度与温度，为万千客户的健康保驾护航。