格力空调不制冷 安装人员用劣质线材以次充好
回应
维修后应再保一个月
“我们维修完毕之后是正常保障客户使用一个月,如果还是有问题,咱们这边可以给用户做一个相关的免费质保,”小米公司相关工作人员回复称,目前可以由消费者将问题手机寄到小米检修总部或者去维修点处理,“那咱们这边如果是手机快要过保了,然后是正常维修之后,我们可以保障客户正常使用一个月。”
该工作人员解释道,“之前的话也有可能是咱们的维修网点的相关业务知识的问题,因为维修网点是我们合作的一个单位,有一些下属的维修网点可能确实在服务质量和服务态度上有点不尽如人意。”
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(苏中阳 实习生 黄晓煌)
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