住户家中的电视显示“无信号”。南都记者梁炜培 摄

　　谁掐了我的有线电视？

　　可能涉及番禺丽江花园近3000户居民，物业与有线电视供应商掐架

　　作者：张立璞 梁炜培

　　家里的有线电视突然无法收看，面对物业与有线电视供应商的两种说法，业主们也不知该听谁的。昨日上午，丽江花园多个片区里的居民都发现，家里的有线电视几乎都看不了了，小区保安表示，可能涉及近3000户居民。

　　南都讯 记者张立璞 家里的有线电视突然无法收看，面对物业与有线电视供应商的两种说法，业主们也不知该听谁的。昨日上午，丽江花园多个片区里的居民都发现，家里的有线电视几乎都看不了了，小区保安表示，可能涉及近3000户居民。

　　业主：有线电视突然没了

　　近段时间以来，家住番禺丽江花园的众多业主都有同样的感觉，家里有线电视收看的频道减少了，很多以前可以收看的频道突然就没了。

　　“几个体育频道经常收不到，有时候重新启动搜索后可以看到一会儿。”业主小何称，自己平时喜欢看球，但现在这种情况下只能通过电脑在网上收看。听说可能是跟数字电视信号升级有关，但一直也没个准确说法。

　　昨日上午，丽江花园里多个片区的居民都发现，家里的有线电视几乎都看不了了。“九如通津、华林居、康城居、左岸几个区都有居民投诉。”小区一位保安介绍，大概是从上午10点开始，陆续有居民发现家中有线电视无法收看，可能涉及近3000户居民。

　　有知情业主介绍，其实在前天晚上的时候，电视上就播放了一条通知：“从12月1日开始将逐步关停丽江花园小区的模拟电视信号，要求业主携带证件自行前往办理数字电视整转业务。”通知单位为广州市番禺有线数字电视网络有限公司。

　　但南都记者在小区内多栋居民楼下发现，小区物业公司张贴的通知上写明：“广州市番禺有线数字电视网络有限公司与物业公司之前签订的合同即将到期且未续签合同，提醒业主暂时不要领取任何一家有线电视运营商提供的机顶盒。”

　　对于这样的情况，很多业主一时也摸不着头脑了，不知道究竟该听谁的。

　　物业：有线电视供应商违约

　　对于这起事件，丽江花园的物管粤海物业管理有限公司相关负责人说，一直以来，都是由物业公司与广州市番禺有线数字电视网络有限公司等单位签订《丽江花园有线电视网络改造及维护合同》及相关补充协议。

　　根据合同规定，番禺有线数字电视网络有限公司向丽江花园业主提供有限电视管理和维修服务，物业管理公司代为向业主收取有线电视费。物业负责人表示，根据此前的约定，每年番禺有线数字电视网络有限公司要从收取的有线电视费里向物业公司方面返还近50万元的网络使用费和电费。而这笔钱，物业公司都是通过减少收取物业管理费的方式返回给全体业主。

　　今年的合同12月31日即将到期，两家单位一直未能就后续合同达成一致。物业负责人称，“他们这种行为是单方面的违约。”

　　有线电视：随时可领取机顶盒正常收看

　　昨日下午，南都记者联系到广州市番禺有线数字电视网络有限公司一位负责人。该负责人表示，目前丽江花园正在进行有线电视整转，10多天前就已经发了通知，所有业主现在可以马上去领取机顶盒，之后就可以正常收看有线电视了。

　　针对丽江花园物业公司方面的相关说法，这位负责人解释，按照国家规定，广播电视网络需要接入当地的网络方，丽江花园的内部网络属于谁不是问题，他们是按照物价部门规定正常收费。之前给钱是因为粤海物业管理有限公司代为收费，所以有部分分成，现在整转之后不需要委托收费了，所以没有了之前的分成。

　　对于目前丽江花园众多业主无法正常收看电视的问题，这位负责人表示，因为无法进入小区宣传，所以只能在电视上播放通知，可能有部分业主还没有看到，之后会加大宣传。所有业主只要前往营业点办理，随时可以领取机顶盒正常收看有线电视。