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微商“潜伏”,有人点“赞”有人烦

2014-12-11 19:23 来源:邯郸日报

[摘要] 聊天平台“变身”买卖工具,朋友圈变成“大卖场”,他们天天发产品照片、订单截图、试用后自拍照、招代理商等等……据资料显示,目前微信总用户6亿,其中国内用户5亿,海外用户1亿。当网友的e生活习惯开始大范围转向微信时,当朋友圈除了分享知识和生活点滴外,已经开始形成一个个独立的小卖场,在微信朋友圈内销售商品,做熟人生意的商人们也有了一个新的名号——微商。

  聊天平台“变身”买卖工具,朋友圈变成“大卖场”,他们天天发产品照片、订单截图、试用后自拍照、招代理商等等……据资料显示,目前微信总用户6亿,其中国内用户5亿,海外用户1亿。当网友的e生活习惯开始大范围转向微信时,当朋友圈除了分享知识和生活点滴外,已经开始形成一个个独立的小卖场,在微信朋友圈内销售商品,做熟人生意的商人们也有了一个新的名号——微商。 

  而这种“潜伏”于微信朋友圈中的商家,免去繁琐的交易流程,直接与卖家一对一交流,买卖意向达成后立即发货或送货上门,同城内更是几小时便可到达。 

  微商来了,你怎么看?

  A

  反对声音:不想被动接受广告流量伤不起

  当私密友情空间变身“大卖场”,不是每个人都能够接受。80后从事金融工作的晓颖告诉记者,她买东西都是在淘宝上购买,自从朋友圈里有两个朋友做微商,每天早晨朋友圈里好友就开始晒出来各种化妆品产品的文字和图片,包括面膜、保湿水、卸妆油、洗头膏、美白霜等,每天轮番“轰炸”,感觉有点烦。本来通过朋友圈获知好友信息、相互评论,是件非常有意思的事,现在完全变味了,其他好友信息都不能第一时间看到,一生气想到删除好友,但考虑到多年朋友的感情十分为难尴尬,后来知道了微信好友有屏蔽功能,就将做微商的好友信息屏蔽了。 

  90后刚上班的小文表示,虽然有人说微信朋友圈如果没有商品销售来刷屏刺激那都不叫真正的

  朋友圈,但各种信息向你蜂拥而来,在朋友圈上刷屏卖东西,我们被迫接收这些消息,时间久了让人很累。建议在微信上做生意的朋友再建一个商业账号,专门发布商品信息,让有需要的人去加你们,我们当朋友的可以帮忙宣传,但别在自己的账号上刷屏,流量伤不起啊! 

  采访中,幼儿园老师谢女士也有自己的担心,微信朋友圈营销是建立在朋友的信用之上,从营销的角度来说,这是短而有效的销售链条。正是朋友间的信任为微商们提供了土壤,也为“杀熟”埋下了隐患,如果一旦出现产品质量问题,碍于面子不好维权很是尴尬,担心发生在朋友圈内的“陷阱”会越来越多。

  B

  赞成声音:

  照顾朋友生意 方便又经济

  新事物的出现,有人反对就有人支持。 

  公务员小王发表了她自己的观点:“我认为很方便啊,有朋友在国外生活,经常帮助国内的亲朋好友往国内代购化妆品,国内电商网站的化妆品代购不怎么相信,用在脸上的东西万一是假货怎么办?现在周围熟人有现成的代购渠道,凭着多年交情的信任,我当然举双手赞成把这样的微商进行下去,既方便又实惠,我觉得这真是一件大好事。”

  喜欢逛街购物的年轻女孩琪琪很喜欢看朋友圈里的微商晒图照片。琪琪告诉记者,喜欢逛街爱美的年轻女孩都很想知道商品的最新流行趋势,朋友圈里熟人将衣服、包包的款式和价位晒图,我可以第一时间得到消息,对于爱逛街的女孩,看微商朋友圈晒图,这也是一种消遣的乐趣,逛商场的时候,我还会主动将喜欢的店铺微信进行添加。

  C

  微商苦言:店好开,但不易

  当我们对微商讨论众说纷纭的时候,微商们也有自己的苦恼。 

  市民赵女士说,微店开起来容易,开下去难。前段时间她和朋友一块儿玩,大家都在议论一位朋友微信圈新发的照片,可她怎么刷都没刷到。这才发现对方已经把自己拉黑了。赵女士说:“后来朋友告诉我,我发的微店商品都快刷屏了,一冲

  动就把我拉黑了。开个微店,还遭朋友嫌弃,真是划不来。” 

  有过开微店经验的小刘对记者说:“因为微店做的都是熟人生意,有些朋友看中了商品就打个招呼,钱也没付,只能自己先垫付。如果朋友拿到货又说不要了,就很麻烦,碍于情面只好自己先留着,再等待进行下次销售。如果这样的事情出现多了,无形中也会损害朋友之间的友谊,所以我觉得微商靠朋友关系网销售就是一把双刃剑。” 

  正在进行女包生意的微商李先生也有自己的苦恼,李先生表示,他经营微商之后,很担心朋友圈里的朋友对自己厌烦,同时对朋友不能要价太高,要让朋友感觉得到了实惠,这也令他们的利润很低。 

  此外,凭借“熟人经济”和“口碑营销”两张牌,微信生意圈有其独特的优势,微店成功的例子不是没有,但也没有想象中那么好做,最开始时就是积累经验。

  D

  工商提醒:小心“杀熟”购物当心

  一位圈内人士王先生提醒说,在微信朋友圈开始的“熟人营销”方式以省钱、客源多吸引更多人加入进来。现在微信朋友圈做的都是熟人的生意,而且大家都认为熟人的可信度更高,更加信赖,其实,有时候熟人宰客格外“狠”。特别是在朋友圈买东西一定要警惕那些半生不熟的人,现在很多做代购、卖高仿的、做传销的都是通过朋友圈做生意,有的卖家还会使用微信中的“摇一摇”和“附近的人”等功能来寻找客户。所以,在微信上交易,即使是朋友也要联系后再交易,尽量当面交易,验货后付款,对商品检查一下更好。那些添加消费者微信进行销售的,最好别理他,如果添加一定要谨慎。 

  另外,在微信朋友圈里做生意,有很多都是一锤子买卖,根本没有什么售后服务。最好的办法就是固定几家信誉较好的卖家,最起码能提供退换货服务。 

  丛台区工商局12315工作人员也表示,当前微店进入门槛非常低,还没有网络平台和相关部门的约束。在这样一个仅靠“朋友”和“熟人”的圈子运行的平台,会有各种各样的漏洞。与淘宝商品的明码标价、商品详情、成交记录、网评等多种信息相比,微信朋友圈的商品只有简单文字图片介绍,信息不透明,而付款方式也是直接打款,这对买家存在很大风险。 

  工商人员提醒,当前微信购物没有淘宝那样完善的第三方交易平台,如果商品是高仿或其他质量问题而卖家不同意退货的话,在现有的微信购物模式下,预先支付的货款只有依据法律途径来追回,这将大大加大买家的维权成本,建议最好在有实体店的微商进行消费交易。消费者在形成买卖关系时应注意保留聊天记录、银行汇款单、卖家姓名、身份证号等作为凭证,来降低购物风险,此外最好不要在微信上购买贵重物品。 

  对此,微友们也建议微信主管部门考虑在微信朋友圈开展担保交易,这样能让购买方更加有所保障。特别是化妆品的销售假货太多,如果有第三方的监管,对微信圈交易也有个监督和后期的投诉平台。 (记者 曹璐)

  

(责任编辑:王慧)
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