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搜房网二手房佣金上涨 是否沦为传统中介？

　　日前有房产业内人士爆料，受业绩压力的影响，自6月1日起，搜房网房天下二手房交易佣金由0.5%上调至1.5%。据了解，随着二手房市场的持续火爆，房产平台纷纷以“低佣金战术”开拓市场，以搜房网房天下0.5%佣金、真二网0佣金为首的互联网平台不断崛起，对传统中介造成了重大甚至是致命的冲击。

　　而此次搜房网房天下佣金的大幅上涨，不禁引发大众质疑：互联网平台也开始以牺牲用户利益来牟利了？这与传统房产中介除了介质不同外，又有何异？为此记者展开了调查。

　　事件 传言坐实：搜房网房天下佣金“悄悄”上涨

　　近期在一些媒体微信大号上，有关搜房网房天下单方面宣布二手房交易佣金于6月1日上涨的事情，被炒得沸沸扬扬。

　　记者了解到，6月1日当天开始，搜房网房天下就撤换掉了所有有关0.5%佣金的宣传，间接证实了佣金上涨的传言，一些购买二手房市民的经历更加确定了传言的属实。

　　“过户费、佣金这两项加起来总共交了2万多，结果才知道，这是房天下前一段刚涨的费用，想退单房天下的人却告诉我不能退，太气人了！”郑漂5年的马女士，于近日通过搜房网房天下办理的二手房过户，向记者抱怨佣金上涨的事情。

　　无独有偶，从搜房网房天下跳单到真二网的陈先生告诉记者，“朋友当时通过搜房网买的房子，佣金是0.5%，就介绍我过来，没想到现在告诉我佣金是1%，另外还收几千元过户费，这不了解到真二网是0佣金，只收4500元的服务费，过户、贷款这些都包含了，任谁都会选择便宜的！”

　　事实上，搜房网于2014年底开始进入二手房市场，以0.5%佣金的运营模式企图占领市场，可是最后的结果并没有想象中满意，房源造假、集体刷单等事件不断爆出。国内多家媒体就曾调查指出，搜房的真实房源只有网上房源的10%不到。根据搜房2015年Q4的财报显示，第四季度净亏损高达3880万元，可见，价格战并没有迅速扩大搜房网房天下的市场份额。

　　与此同时，这两年，搜房网房天下虽然自身获得了一定的发展，但是其他互联网平台也在高速发展。比如从郑州二手房交易市场的发展情况来看，开创C2C模式、0佣金新型交易模式的真二网稳居当地市场交易量首位。业内人士分析说，逼迫此次搜房网房天下上调佣金比例，与其业绩压力大、变现为艰不无关系，另一方面是为了借壳回归A股，数据上要做的好看。

搜房网二手房佣金上涨 是否沦为传统中介？

　　讨论 佣金上涨的背后：互联网平台正“沦陷”为传统中介？

　　据悉，由于买卖二手房流程的复杂性，以往市民都会找中介进行交易，市场上也形成了传统中介收取房屋成交价2%佣金的惯例。不过，从2014年开始，随着互联网平台的兴起，二手房中介费成为争议的焦点，市场上出现了2%、1.5%及0.5%等不同比例的收费标准，可谓是乱象丛生。

　　此时，互联网平台因其透明化、高效率、便利性受到购房者的青睐，特别是佣金的大幅度下降，更让互联网平台异军突起，搜房网房天下、真二网、爱屋吉屋等互联网平台的市场占有率不断提升，市民对于互联网平台的信任度和依赖性已远超传统中介。

　　然而，搜房网房天下此次佣金的上涨，却让逐步走向“金字塔顶端”的互联网平台陷入了非议之中：当运营成本高于实际收入时，互联网平台不惜牺牲用户利益、增加购房成本的行为，是否是在向传统中介“沦陷”？

　　“互联网平台低佣金、低收费，对于购房者来说是好事，目前二手房市场的价格大战中，原本最应该关注的用户体验问题，却被遗忘了。”该业内人士继续分析说。

　　昨日，记者以购房者身份体验了几家互联网平台的产品，根据网站上留下来的业主电话打过去，接通的却是互联网平台的经纪人，所收取的佣金大多数是成交额的1.5%、2%不等。从中可见，互联网的工具化、降低成本等产品优势并没有很好的体现出来。

　　对于互联网平台在倒退的说法，生根于郑州的互联网平台真二网却表示并不认同，真二网郑州运营总监孙新建向记者介绍，“在真二网上，买卖双方可以直接微信沟通，自主交易，有需要时可以由房小二介入交易过程，这比传统交易模式效率提高很多。网站上的房源都是经过房小二上门实勘，杜绝假房源，而且我们的收费一直都是4500元，坚决不涨佣，降低购房者的成本，我们在颠覆传统中介效率低、收费高、信息不透明的交易模式。”

　　未来 提升用户体验：二手房市场革新依然在路上

　　“二手房交易市场以后是不是会更规范？”有市民表示，像真二网这样透明、高效的交易模式，确实使得二手房买卖变得更加高效、省钱、规范，然而，这能够影响到整个二手房市场，引发用户大规模的倒戈吗？

　　“曾经有用户直接把银行卡和密码留给我们，让我们的房小二帮忙办理过户，这种信任度是传统中介无法做到的。”孙新建表示，目前，真二网在郑州地区积累了大量忠实的用户，房小二月均成交六七单已不是什么新鲜事，很多都是口口相传过来买卖房子的，新房、金融等新业务的扩增更是让真二网发展得如火如荼。

　　显而易见，这正是真二网对二手房交易市场革新的折射，用户更愿意选择效率高、收费低的交易平台。而对佣金说涨就涨的搜房网房天下来说，实际上是在增加用户的购房成本，只会让市场和用户产生置疑，势必会导致用户的大量流失。

　　而在业内人士看来，不管是传统中介，还是互联网平台，价格战争夺战的结果势必是服务的升级，尤其是用户体验的提升，房源的真实性、服务的专业性、收费的合理化才能更好的赢得用户的认可。

　　随着互联网的深入发展，房地产中介频频“触网”，不断改变自身的经营模式以适应市场的变化，“大部分中介公司正逐渐改变传统的盈利模式，开始主动挖掘市场空白点。”孙新建最后说，二手房中介本就应该是个信息充分沟通、提供优质服务的平台，不能单纯靠佣金去获利，这种模式一定不健康，只有让用户得到真正的实惠和更好的体验才能赢得市场的认可，二手房交易市场还在不断变革中。