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郑州市管城回族区南曹街道办“五心服务”力推房屋契税补贴

2020-06-28 09:15:49   来源:映象网

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  为切实把好事办好、实事办实,让惠民政策落到事处,郑州市管城回族区南曹街道办事处牢树群众至上理念,强化“店小二意识”,以“五心服务”扎实推进房屋契税补贴工作落实,助推稳住经济基本盘。

  “一心一意”抓落实。快速成立以办事处主任为总指挥的房屋契税补贴工作领导小组,下设政策咨询、预约办理、契税缴纳、备案登记、后勤保障等工作组,抽调机关工作人员32人,选优配强人员队伍。同时,配备高性能电脑、高拍仪、激光打印机等硬件设备,加快信息统计效率。“软件”“硬件”同时抓,让群众切实感受到政府契税补贴政策的实惠。

  “尽心尽力”善学习。为消除政策执行、沟通障碍,工作人员认真学习文明服务礼仪,快速熟记房屋契税补贴政策、缴纳标准等知识,迅速掌握电子税务平台工作流程及高拍仪操作技术,提高业务能力和综合素质,把补贴条款用群众听得懂的语言解释清楚,用群众喜闻乐见的方式快速准确传达到位,精准把握政策,快捷高效开展工作。

  “真心真意”提效能。领导小组结合工作人员性格特点和专业特长,合理分配工作组,定责定岗,各司其职,互有侧重。耐心释疑解惑,用心安排预约,细心审核资料,精心报税开票,悉心备案登记……工作开展有条不紊,快速高效,让群众焦心而来,舒心而归。

  “用心用意”强宣传。本次房屋契税补贴工作涉及面广、任务重、时间紧,南曹街道办通过微信朋友圈、张贴公告、开通热线、设立咨询台等形式,大力宣传房屋补贴适用范围、补贴方式标准和所需资料等;同时,主动对接辖区开发企业,动员置业顾问通知告知已购房业主相关契税补贴政策,力争宣传全覆盖、政策真知晓。

  “同心同力”聚合力。房屋契税补贴工作涉及的街道党政办、新城办、经管科、协税办、财政所和党政服务中心等多个部门,通力协作,握指成拳,每天梳理工作中存在的问题短板,积极找寻症结和解决办法。并主动对接区税务、财政等职能部门,及时传达上级要求,准确把握方向,让群众真受惠。

  截至6月26日,南曹街道办事处累计预约1172户,办理补贴登记1175户,契税金额23378228.53元,应补贴金额4675645.71元。(何伟)

文章关键词:郑州 管城回族区 南曹街道办 五心服务 房屋契税补贴 责编:张迪驰
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