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　　为进一步推进文明城市常态化、长效化建设，提升管理服务水平，着力提升居民的幸福感、获得感，郑州市管城回族区十八里河街道坚持问题导向，抓重点、补短板、强弱项，推动文明城市建设往实里走、往深里走、往心里走，为郑州全力冲刺全国文明城市“四连冠”贡献最大力量。

　　一是强化志愿服务，宜居便民惠民。十八里河街道以便民服务为宗旨，以党员为骨干，以志愿服务主导，建立小区居民积极参与的服务体系，依托新时代文明实践站与学雷锋志愿服务站，开展文明交通、文明条例、慰问帮扶、《民法典》讲座、禁毒知识讲座等一系列宣传活动，让每一位居民都能够融入大家庭中，让文明和谐之花在辖区中绽放。

　　二是强化宣传氛围，倡导文明意识。“关爱保护未成年人健康成长”、“让文明养成行为习惯，使文明习惯更加文明”……走在十八里河街道各个社区、村居，街道文明创建公益广告宣传随处可见，在接到最近公益广告素材库后，我办积极响应，且根据市、区文明办提出的意见进行落实，加强文明宣传氛围、公示文明家庭及善行义举榜、对车辆乱停乱放进行整改，增强辖区居民的文明意识。

　　三是强化服务理念，整治环境卫生。十八里河街道以打造安静、祥和、清洁、舒适、绿色的居住环境为目标，每周五组织志愿者及环卫人员开展“全城清洁”活动，对楼院卫生、街道落叶、卫生死角等进行大清洁、大整治，对公共区域整治各类卫生死角、清理积存垃圾，确保辖区环境卫生整洁度，杜绝垃圾乱扔乱倒现象，共同改善生活环境和质量。(周双双)