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最高法发布2021年知识产权十大案例 大众点评打击刷单公司入选

2022-04-22 10:01:48   来源:映象网

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近日,最高人民法院(下称最高法)举办知识产权宣传周新闻发布会,并发布2021年中国法院10大知识产权案件。其中由山东省青岛市中级人民法院判处的刷单炒信不正当竞争纠纷案位列其中,该案已于20219月完成一审判决,令刷单平台经营者青岛简易付网络技术有限公司(下称青岛简易付)赔偿大众点评关联公司上海汉涛信息咨询有限公司(下称大众点评)经济损失30万元。

最高法在该案件的典型意义中指出,判决积极回应实践需求,通过制止刷单炒信等行为,维护市场竞争秩序,保护经营者和消费者的合法权益,有助于形成崇尚、保护和促进公平竞争的市场环境。

最高人民法院举行知识产权宣传周新闻发布会

实际上,作为互联网灰黑产业链的一环,刷单对平台及消费者带来的危害显而易见,大众点评作为以消费者点评为核心业务的平台,刷单行为本身对其权益的侵害是毋庸置疑的。通过查询判决书发现,青岛易付开发一个名为铁鱼霸王餐的小程序,通过该程序,与部分商户签订广告服务合同,在多个微信群发布任务,组织人员对特定商户在平台上的店铺及服务进行点赞、好评、店铺收藏、增加浏览量等,通过刷单刷好评、虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传,从中牟取利益。

山东高法在本案判决中指出,被告(青岛简易付)以营利为目的组织刷手刷单炒信,违背了公平、诚实信用原则及商业道德,被告上述行为造成了大众点评平台上的相关数据不真实,影响了原告的信用评价体系,损害了原告的合法权益,构成不正当竞争。

据了解,以刷单炒信为代表的网络黑灰产存在隐蔽性强、取证难度大等特点,在刑事判决上尚缺少明确规制。对此,国内的互联网公司也正在用更加务实的手法、坚决的态度探索实体商业线上化过程中涌现的社会问题治理,淘宝、小红书、大众点评等平台,采取的均是一套内外结合的组合拳模式。

以大众点评为例,在线上,大众点评的主要治理方向是强化阻断拦截能力。升级风控系统,提升技术识别能力,并叠加人工审核,动态识别违规评价。针对不同的评价场景,大众点评建立了相应的技术防控手段进行主动识别和打击,并结合投诉、举报、处置规则等方式进行综合治理。同时,考虑评价是为了服务消费者,平台上线公众评审机制,引入用户对评价的真实有效性进行识别。

但打击刷评黑灰产将是平台乃至全社会的长期工作,打击黑色产业链涉及市场监管、网信、公安等多部门,需要各方形成社会化治理机制,通过联防联控进行全链条打击。目前,我国司法机关的相关司法实践和理念已走在了国际前列。114日,最高人民法院发布《关于充分发挥司法职能作用 助力中小微企业发展的指导意见》,《意见》提出,加强反不正当竞争案件审理力度,依法严惩刷单炒信等不正当竞争行为。2021年,最高法曾明确定性刷单炒信是网络黑灰产,是不诚信行为,人民法院通过案件裁判严惩网络刷单炒信等不诚信行为,加强了网络空间的法治治理,用司法保障企业的合法权益。

在具体实践上,大众点评通过政企合作建立联防联控机制,结合内部摸排的线索,将相关线索同步各地监管部门,协助全国各地的监管、执法部门查处了多起网络刷单炒信案件,对扰乱市场经营秩序和损害消费者合法权益的违法行为,进行了有效打击和严厉惩治。2021年,大众点评联合各地市场监管部门、公安机关打击非法刷单网络灰黑产案件88起,同时还对21家网络灰黑产公司发起法律诉讼。

文章关键词:大众点评,刷单,案件 责编:杨文丽
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