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中原消费金融:远离非法“代理投诉”,培养正确维权意识

2022-11-18 14:53:53   来源:映象网

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随着互联网金融的发展,消费应用场景越来越丰富,越来越多人享受到便捷的金融服务。与此同时,公众与金融机构的联系变得日益密切,在这个过程中,不可避免地会引发一些纠纷。面对问题与纠纷,大多数消费者都会选择通过正规渠道理性维权,但也有一些人想“走捷径”、“钻空子”,最终成为非法“代理维权”组织实施诈骗的对象。中原消费金融在此呼吁广大金融消费者,要擦亮双眼,警惕非法“代理维权”的陷阱。

在此前开展金融知识进社区活动时,中原消费金融便遇到过有不少金融消费者咨询过此类问题。据张先生讲述,此前因个人需要,在某平台贷过一笔款,几个月前因公司经营出现了问题,导致无法按时还款造成逾期。正犯愁时,张先生在某社交平台刷到一则短视频称“可为其代理投诉,减免逾期费用。”张先生抱着试试看的心理,私信咨询并留下了自己的联系方式。

没过多久,就有自称是某某律师事务所的工作人员回复了张先生,在了解完其基本情况后,该工作人员告知张先生,自己所在的律师事务所是公益性质的,可帮其向金融机构申请延期还款,并免除所有息费。见张先生有些犹豫,工作人员发送了大量所谓维权成功的案例,并表示“支付的3000元将用于取证、写材料,申诉不通过会全额返还。”

在工作人员的步步诱惑下,张先生向其支付了费用,并提供了个人身份证、银行卡号等信息。没过几天就发现,自己被对方给拉黑了。轻信“代理维权”的张先生不仅损失了钱财,还泄露了个人信息,将自己置于风险之中。不法分子正是利用了张先生急于摆脱债务压力的心理,故意使用“法律咨询”、“平稳上岸”、“专业可信”等具有强烈引导性的话术。一环扣一环的引导话术、成功案例的虚假包装更是非法代理维权的惯用套路,其实只要稍加思考便能识破其骗局。

据了解,这些靠非法代理维权牟利的组织和个人,在早期主要瞄准非法外汇或金融交易平台,操作手法简单粗暴,通过拉横幅、喊口号等,迫使对方选择用钱息事宁人。近年来则“盯”上了金融保险平台,摇身一变打起了“法律维权”、“法律援助”的幌子。目前,全国已有多地的金融监管、公安、市场监督管理部门联合发布了《关于防范金融领域不良代理投诉举报风险优化营商环境的通告》,提出严厉打击金融领域的“非法代理投诉”、“代理维权”等不良现象,且监管部门已明确“非法代理投诉”属于违法行为。

非法代理维权不仅存在信息泄露、财产损失、征信受损、遭受诈骗等多重危害,还严重影响了健康的社会信用体系,破坏金融秩序,损害金融机构的合法权益、侵害债务人的利益。中原消费金融在此也提示广大消费者:如出现贷款逾期等问题,一定要通过中原消费金融官网、官方微信公众号、官方微信、官方客服4001112233等官方渠道进行问题反馈,要采用合法手段解决问题,擦亮双眼远离非法代理维权,维护自身良好的信用记录。

 

文章关键词:中原消费金融 责编:杨文丽
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