映象财经

　　12月4日下午，河南移动再次邀请全省20名体验官及省内主流媒体代表，参加“优质服务体验季之走进科技移动”客户体验活动，到河南移动网络管理中心，近距离了解河南移动的网络服务能力。这也是继总经理开放日活动、走进智慧移动、走进微笑移动等系列活动后的又一次高规格客户观摩走访活动，受到了参与活动小伙伴们的一致好评。

　　体验官零距离感受好网络，真中!

　　在河南移动工作人员引领下，体验官们走进网络管理中心机房。记者注意到，机房采用了集中监控的现代化管理方式，设备排列整齐、线路布局分明，不同设备组合在恒温恒湿、通风良好的环境中忙而不乱地平稳运行。据河南移动相关负责人介绍，在大楼中有7个类似机房在7×24小时持续工作，同时在河南18市也都有着相同功能的机房来支撑整个移动网络。

　　随后，体验官参访团来到网管中心监控大厅，大厅中一块几乎铺满整面墙壁的监控大屏威武气派，呈现的是全网集中监控系统，实时采集现网运行设备的相关数据、指标，在这里都可以实现一点监控、快速处理，以确保网络实现安全可靠地运行。这里不仅是网络的神经中枢，更拥有一颗超强的智慧大脑。

　　目前我省基站数246713万个，其中5G基站24280个，整体网络规模位居全国前五。我们目前服务的客户情况可以看到用户数已达6392万户，家庭宽带用户数超过1368万户，处于行业领先。

　　据了解，河南移动经过20年的发展，经历1G2G跟跑，3G4G并跑，5G领跑的全过程，网络及客户规模均已位居全国前列。5G网络建设是尹弘省长牵头的1号工程，今年5月29日，河南省政府与中国移动签署5G网络建设和产业发展战略合作框架协议，河南移动也加大了5G网络建设力度，在今年春节前实现了全省18个地市覆盖5G网络城区连续覆盖和商用;10月30日河南移动实现全省5G SA(独立组网)的正式规模商用。5G发展始终处于行业领先。

　　好网络经得起大考验，真行!

　　从年初的20小时郑州歧伯山医院的网络全覆盖，到顺利完成金鸡百花电影节的网络保障，再到央视中秋晚会洛阳会场5G网络的全面支撑······顺畅的网络体验是6000多万河南移动用户的共同感受。良好的客户感知是河南移动网络管理工作坚持以客户为中心，重指标、更重服务的必然结果。

河南移动相关负责人表示，本次活动旨在让更多用户了解移动优质服务背后的“硬”实力，为用户揭开移动通信网络的神秘面纱。在下一步的工作中，河南移动将继续大力推进5G、大数据中心、人工智能等新网络、新业务的建设运维，进一步提升服务水平，为广大客户提供更加稳定、安全、快速、优质的网络服务体验。（王静）