[摘要] 1月28日,京东河南省首家县级服务中心在中牟县盛大开业。该中心将承担起配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等业务功能。据悉,“县级服务中心”模式是京东推进农村电商、渠道下沉战略的重要抓手。
京东中牟县店开业
1月28日,京东河南省首家县级服务中心在中牟县盛大开业。该中心将承担起配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等业务功能。据悉,“县级服务中心”模式是京东推进农村电商、渠道下沉战略的重要抓手。
2015年,京东县级服务中心将在全国区县铺开。据京东集团相关负责人介绍,预计年内县级服务中心开业数目将超过500家,招募数万名乡村推广员,用“一县一中心”的网络体系建设来实现服务7亿农民的梦想。
围观群众进店体验
该负责人还介绍,县级服务中心不仅仅是物流末梢的延伸,通过乡村推广员,京东还将为农村消费者提供营销服务、售后服务,以及小额信贷、农村白条等金融服务。
县级服务中心是京东由线上向线下拓展的标志和大胆尝试,它是一个多业务承载模式,管理人员包括配送站长和乡村主管。由乡村主管对当地乡村推广员进行培训、管理,乡村推广员既是销售员、售后服务员,也是京东的信贷员。