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河南境内移动4G全覆盖 客户突破1000万

2015-07-09 14:47 来源:映象网

[摘要] 河南移动4G跃千万特别报道·点赞篇:领先4G 只为更赞。

  拼劲儿赞!

  移动4G的“河南奇迹”是这样炼成的

  如此优越,并且不断优化的网络,是如何建成的呢?

  自2013年底4G网络建设启动以来,河南移动就将加快4G建设作为企业转型发展最核心、最重要的工作。按照“一年超3G,两年超2G”的总体规划,集中人力物力大干快上,努力推动4G网络实现从无到有、从有到优的突破。不到两年时间,建成4G基站5.8万个,相当于2G十五年、3G六年的建设量,创造了河南移动发展史上的奇迹。

  “莫东红开州路一号站”,是河南移动首个以员工名字命名的基站。

  在基站建设期间,莫东红的工作可以用两句话概括:白天磨嘴皮子,晚上熬眼皮子。面对着“经验缺、实践少、要求高”等前所未有的挑战和考验,莫东红和他的团队没有退缩,而是充分发扬“5+2”、“白+黑”的连续作战精神,废寝忘食、日夜奋战。

  在“和4G同行·千万有你”体验活动中,记者发现这只是移动4G基站建设中的一个缩影。在山区等位置险峻的条件下,建站条件更加刻苦。对于基站建设人员来讲,爬遍各个山头选址、手提肩扛搬运器材、雨雪天上山维护基站等,都是家常便饭。

  正是凭借着4G建设人员敢于担当、迎难而上的精神,4G基站开通时间由72小时缩短为24小时,最高单日开站量达到150个。

  在大干、快干、实干、苦干、拼命干的奋勇拼搏中,河南移动拼出了4G网络建设的“河南速度”,走出了“河南模式”,干出了“河南奇迹”。

  经过将近两年的艰苦奋斗,移动4G网络已经实现了全省覆盖。

  在郑州,地铁1号线正式运营时,河南电视台使用4G网络进行了现场直播;

  在焦作,在云台山海拔1300米的茱萸峰顶,网友使用4G网络自由刷新朋友圈;

  在安阳,有近100辆公交车,可以免费使用移动4GWi-Fi;

  在洛阳,基于4G网络,GPS定位和远程诊断第一次应用在洛阳“一拖”的拖拉机产品上。

  体验赞!

  降资费守承诺 形象更加亲民

  网络好,可以吸引客户入门。可是,要让客户发自内心点赞,还需要软实力。

  为了让广大客户“放心用、愿意用”4G,河南移动大力提速降费。截至目前,共有120种流量、语音搭配的4G套餐供客户自由选择,最低门槛只需18元。4G套餐内包含的流量是3G套餐的两倍以上,套内流量资费最低仅0.025元/M,较3G流量资费下降70%。

  在7月份河南移动还将陆续推出新的流量降价举措,针对偏流量型客户推出50元包含2G的“4G流量卡”,套餐内价格低至2分5;针对节假日出行客户,推出10元1G假日流量套餐,流量单价低至1分钱;针对套餐超量客户,推出10元100M安心包及60元1G套外产品,套餐外流量单价低至6分。与此同时,在语音资费方面,将针对四星级及以上客户,突破性的推出语音短信不限量套餐,真正实现惠民便民。

  在资费大幅下降的基础上,河南移动还将提供更实用的4G产品,依托深耕多年的无线城市,重塑“和生活”业务。新的“和生活”涵盖了原“无线政务、12580、生活服务、医疗保健、交通查询、旅游指南、教育培训、求职就业、购物优惠”等全方位便捷服务信息。客户点击“和生活”客户端,在手机上即可快捷查询“两险一金、车辆违章、高考成绩、公交线路”等信息,还可在线选购电影票、预约挂号,真正实现全方位、本地化的“食衣住行”信息全覆盖。

  下一步,河南移动还将推出基于4G网络的VoLTE高清语音服务, VoLTE技术可同时满足网络连接和通话需求,客户可边打电话边上网,电话、视频连接更快速,通话声音更加真实自然,通话视频画面质量更高。

  有了实惠的资费、丰富的产品,河南移动的优质服务,也是如今各行各业服务的楷模。进入4G时代后,河南移动又提出了“六项服务承诺”,将服务推向了一个新高度。

  六项服务承诺主要内容包括,4G网络,全新体验;流量资费,实惠简明;订购收费,清晰透明;不良信息,严厉打击;实名登记,严格落实;星级服务,便捷提供。

  为了让消费者换4G更便捷,用流量更放心”,河南移动在全省率先提供了“两不一快”的换卡流程,以及“选手机、选套餐、选合约”的一站式购机服务,客户不换号、不预约,即可轻松迈入移动4G。“实施了“500元、15G”的流量双封顶原则:客户使用流量达到其中任一上限,系统将关闭手机上网功能,避免产生高额流量费,直至下月恢复。提供了“勤提醒”服务,当流量使用到达套餐额度的10%、50%、90%及满额时,10086将会发送提醒短信。开展了“超套关怀”服务,推出了“加油包、安心包”等超套资费服务,通过大数据分析在客户即将超套时推荐使用,为客户节省手机上网的每一笔开支。

  使用4G网络,更换手机是每个客户都要面对的问题。目前,市场上移动4G手机多达上千款,最低不到200元就可入手一部。

  拨打10085购机热线,还可以电话选购4G手机,由电话导购为客户量身推荐最合适的手机。而且一个电话即可送货上门,保证正品行货。

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(责任编辑:张开放)
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