为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，邮储银行南阳分行组织辖内机构开展以“权利·责任·风险”为主题的“3.15国际消费者权益日”宣传活动。
活动期间，邮储银行辖内机构282个营业网点均在LED屏上循环播放宣传口号；网点大堂经理充分发挥优势，对前来办理业务的客户介绍常见消费侵权行为和表现形式，倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务；客户经理开展外拓进社区、进商户等形式多样的宣传方式。
3月15日，邮储银行市分行参加了市政府在建业凯旋广场举行“3.15国际消费者权益日全市纪念大会”集中宣传活动。活动现场，该行工作人员通过散发宣传单页，设立咨询台等多种形式开展金融维权宣传。现场指定专业人士接待消费者投诉及解答客户金融业务疑问，引导金融消费者合法合理地维护自身消费权益，真正享受现代化金融带来的便捷服务。同时，重点向社会公众普及了假币识别、投拆处理流程以及洗钱和非法集资的危害等金融知识。
通过宣传活动，帮助消费者提升风险识别能力和风险防范意识，通过合法程序解决金融消费纠纷。活动当日，共接收现场咨询300人次，发放宣传折页3000余份，起到了良好的宣传教育效果。（鞠凤培）
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