为进一步提升柜面风险防控能力，提高网点柜面人员业务素质，强化服务质效和运营管理效果，邮储银行新乡市分行于近期在全市范围内组织开展了网点柜面业务规章制度集中培训。
此次培训采取现场与视频会议相结合的形式进行，由运营管理部牵头，个人金融部、公司业务部、法律合规部共同配合，培训实现了全员覆盖。培训内容围绕当前运营重点和操作要点，主要包括：电子银行业务、承兑业务介绍和操作要点、代理保险业务操作、会计稽核管理、人民币管理及现金整理等。
培训结束后，为检验培训效果，邮储银行新乡市分行组织参训人员就培训内容进行了测试，人员平均成绩达到95分以上。通过本次集中培训和集中测试，全行柜面人员及时掌握了操作中的疑点难点，并能够熟练、规范地加以运用，使工作的各个环节做到统一、明确、标准，有效提高了个人业务素质和网点服务质量。(刘敏、张琳)
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