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　　在北方，每到小满，也就预示着麦粒开始饱满，麦子即将成熟，也就快到了麦收。同样，今年的小满对于邮储银行郸城县南丰镇支行意味着2020年的夏粮工作又要开始了。

　　作为夏粮收购工作的前线阵地，郸城县南丰镇支行认真准备，积极备战，中共党员、支行长刘鹏一边组织网点营业主管、柜员、大堂经理进行电话拜访，一边带领理财经理走访粮食收购户。为了拉进与收购户的联系，增进与客户的关系，刘鹏不顾三十七度的高温，从早晨到傍晚，从主干道到乡间小道，刘鹏不落一户，每到一户都与客户详细交谈，唠家常，谈行情，送关怀。在到收购户潘雨深家时，当看到潘雨深前段时间因为交通意外致使左脚伤残，经过七次手术才不致截肢后，刘鹏宽慰关怀潘雨深和其妻子，并在走访两天后又带着礼品到潘雨深家慰问，通过熟人帮其了解伤残等级认定和残疾证办理的事情，叮嘱其安心养病。刘鹏共走访南丰镇及周边粮食收购户26户，很多客户一聊就是一个多小时，刘鹏认为只有把客户当成自己人，真心相待，客户也会把你当成自己人，才能更长久地维护客户。

　　通过实地走访和电话回访，客户与邮储银行的距离更近了，感情更深了，业务往来也更密切了，充分体现了邮储银行扎根基层、服务三农的初心。刘鹏不怕吃苦、勤劳务实的工作作风也正是一个共产党员应有的品质体现!夏粮走访，邮储人送的不仅仅是清凉、是服务、是产品，更是担当和责任。(王潇东)