5月27日,兴业银行驻马店分行营业部在落实好外部监管要求,确保合规的前提下,5小时为某市场开发有限公司开立对公账户13户,以“开户提速”助力“服务提质”,让客户真切感受到金融服务有温度。
准备充分,前后台通力配合
驻马店分行营业部客户经理小时在与某市场开发有限公司商谈业务时,了解到该公司因办理商品房预售资金监管需在一到两天内开立一批对公账户,该公司咨询多家银行均表示无法满足其时间要求。在得知客户困难后,客户经理小时立即向分行汇报情况,分行秉持“急事急办”的工作思路,兵分两路全力帮助客户解决难题,力争合规高效满足客户需求。一方面安排前台会计人员专人帮助客户准备开户所需资料,并通过手机提前进行线上预约开户。二是客户经理开户前一天完成尽职调查并逐户进行上门核实,确保业务合规开展。
熟练操作,为客户争分夺秒
5月27日,柜面人员及早准备好开户所需资料等候客户前来开户。第一个账户于上午9:30开立成功,直至下午16:00办理完第13个账户,共用时5.5 小时,平均25分钟开立一个账户。不仅打破了驻马店分行成立以来的单日开户数量最高记录,也刷新了该行对公账户的开户速度。
携手同行,用真诚感动客户
“这么多年来,我虽然跟许多家银行打交道,但你们的高效服务令我佩服,我真心为兴业银行点赞!”企业财务人员在办完开户手续连声称赞。“此次开户虽然时间紧、任务重,但兴业银行的工作人员审核开户资料时一丝不苟,上门核实时一户不丢,我们从你们的服务细节中感受到真诚和敬业。”
据了解,兴业银行驻马店分行近年一直致力于提升银行对公业务服务质量和服务效率,从对公账户全流程服务出发,采取多种措施完善服务模式,优化企业开户流程,持续增强客户体验。下一步,该行将推出账户管理机器人,对公开户效率将进一步提升。(张安冉 龚璐)
时值初夏,广西已是烈日炎炎。钦州市浦北县官垌镇垌口村一片繁忙景象,村口的官垌鱼生态养殖示范基地,一片片水塘碧波荡漾,村民正忙着给鱼苗投喂象草。
中信银行“财资管家MBS” 产品重磅上线!直联对接银行多: 78家银行,应有尽有。
“俺村在村党支部的引领下,流转全村土地100多亩,成立永美肉鸭养殖合作社,通过代种代养、提供就业岗位、收益分成等形式,与贫困户建立利益联结机制,让贫困户在家门口就实现了稳定增收……,”5月29日上午,尉氏县大营镇檀头高村党支部书记张国旗指着村边的肉鸭养殖基地信心十足地说。
“从申请到拿到证,只用了1个小时的时间,这样的速度真让人想不到!”濮阳市瑞达斯医疗器械有限公司负责人由衷赞叹地说。
为贯彻落实2020年邮储银行党风廉政建设和反腐败工作会议精神,强化对党员遵守纪律的教育,推动邮储银行全面从严治党向纵深发展,
为落实河南省分行安全生产工作部署,邮储银行三门峡市分行以“关注消防、珍爱生命”为主题,于5月28日晚上开展消防安全知识培训暨消防应急演练活动。
为加大控烟力度,助力郑州市创建全国文明城市、国家卫生城市。5月26日,郑州市管城回族区十八里河街道充分调动辖区广大志愿者开展禁烟劝阻行动。
为提升市民文明交通意识,切实改善城市交通秩序,更好地服务郑州市建设国家中心城市,5月28日,郑州市管城回族区十八里河街道组织预备党员,
今年5月29日是中国计生协会成立40周年纪念日,也是计生协第22个“会员活动日”。郑州市管城回族区南曹街道办事处积极开展以“壮阔四十年 奋斗新时代”为主题的中国计生协成立40周年暨“5.29会员活动日”宣传服务活动。
2020年2月26日下午,驻马店市确山县刘店镇独山村沈庄组趁义农民种植合作社的沈趁义、王结立,通过管城回族区慈善总会,定向捐赠10吨香葱、3吨白菜,助力管城回族区疫情防控工作。