映象财经

　　“今年年初以来，我们将普惠小微企业贷款作为工作重点，全力支持疫情期间中小微企业复工复产。”6月9日，邮储银行鹤壁市分行党委书记、行长赵广全介绍，截至今年5月底，该行小微企业贷款累计放款3.72亿元，较年初增加1.26亿元，完成全年计划的151.77%，提前超额完成了全年普惠小微企业信贷计划任务。

　　提高政治站位，强化责任担当。该行党委高度重视普惠小微企业贷款工作，成立了专班领导小组。他们每月召开党委会专题研究部署，提高政治站位，从银行的初心和使命的角度统筹安排此项工作，统一思想认识，为中小微企业提供金融服务是商业银行的天职。今年年初以来，该行针对我市疫情防控重点企业进行了走访，制订定专项融资方案，积极履行国有大行责任担当，有力支持了疫情防控、复工复产和“三农”春耕备耕。该行第一时间对市利康卫生材料有限公司放款300万元，成为该市第一家专项再贷款落地银行。4月1日，市疫情防控指挥部专门编发简报表彰该行战疫情、助力复工复产的工作成效。

　　善用平台资源，主动持续走访。今年年初以来，鹤壁银保监分局组织了“金融服务管家”“百行进万企”“工业园区大走访”“智慧鹤壁”等多个金融服务活动。在这些小微企业客户资源平台的牵桥搭线下，该行扎实做好银企对接，为小微企业提供精准高效优质的金融服务。鹤壁银保监分局带领该行相关人员走访企业，及时解决企业融资难题，受到了企业客户的好评，树立了银行的良好形象。截至目前，该行借力多个平台资源，持续对接走访企业400余次。

　　创新信贷产品，加大线上服务。在疫情防控的特殊时期，该行创新信贷产品，拓展线上服务渠道和方式，加强线上金融服务，实现“云端”服务。他们创新设计了“小微易贷”“复工极速贷”等线上产品，制作产品明白卡，在主流媒体上开展宣传。该行还创新推出客户经理“云工作室”、小额贷款线上二维码、线上白领贷等线上服务模式，让客户足不出户即可享受专业的在线“零距离”服务。截至目前，该行批复700余客户的线上贷款申请要求，实现放款8744万元。

　　强化督导考核，优化作业效率。该行按照“周通报、月考核、季评比”考核机制，加强日常管理督导。对于小微贷款工作推进乏力、缓慢的单位，以及中后台支撑不到位的部门，该行及时采取通报批评、现场约谈等方式，加快推进力度，确保工作实效。该行还与市不动产登记中心开展合作，建立不动产登记抵押一站式办理中心，减少客户往返频次，不断提高贷款效率。(刘磊)