映象网讯(记者 刘磊 通讯员 魏利华)工商银行河南省分行深入贯彻党中央国务院关于支持民营经济发展的决策部署,全面落实工商银行总行支持民营企业的融资、融智、融商、融信、融链、融创、融惠、融新等“八融”措施要求,提升政治站位,突出“五个注重”,精准直达支持,全面提升民营经济金融服务水平。截至2020年8月末,该行为民营企业提供贷款支持较年初净增2597户,贷款新增87亿元,让更多的民营企业得到金融活水的浇灌。
注重提升站位,履行大行担当
民营经济是我国社会主义市场经济的重要组成部分,在推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局中发挥着重要作用。工行河南省分行坚持把支持民营经济发展提升到战略高度、放到全行核心工作大局中,立足省内民营企业巨大的金融需求,发挥自身在支持民营企业方面的有效实践经验,以及在渠道、系统、产品、队伍等方面的比较优势,深入研究、认真谋划,抓好推动落实,在支持民营经济发展上争一流、创标杆,切实履行好大行应有的责任担当。
注重客户需求,精准直达支持
河南民营经济市场空间广阔,民营企业金融需求旺盛,是银行服务支持的重点领域。该行把准服务方向,加强顶层设计,省市两级行联动,自上而下、上下结合,做好客户需求分析、金融服务对接、实质风险把控等工作,做实市场规划,做优区域、行业、客户布局。一是聚焦重点客群。该行组织全行主动对接河南省内优质民营企业、境内外上市企业、规模以上工业和重点服务业企业等客群,不断提高该行授信和贷款服务覆盖率。二是完善服务体系。进一步建立健全与民营经济发展质态相符、与全行战略导向一致的金融服务机制体系和综合方案,一行一策、一户一策,差异化做好融资类、非融资类金融配套服务,实现稳健快速发展。三是拓展线上获客。认真落实工商银行总行“做优、做活、做实、做强”的部署,持续开展“百行进万企”“工银普惠行”活动,在把控实质风险的前提下,聚焦优质市场布局和优质客户,契合客户需求和自身实际,精准对接、有效匹配工商银行的政策、产品、业务、渠道及风险管控策略,充分发挥经营快贷、e抵快贷、供应链等线上产品主力军作用,实现“底部”民营企业客户服务批量提升,小微民营企业贷款新增35.6亿元、户数净增2629户,同比多增44.9亿元、2199户。
注重优化流程,提高服务效能
认真梳理、系统分析当前的政策制度、业务流程、机制体系,以便于客户使用、利于基层操作、服务更加顺畅作为出发点和落脚点,在遵循总省行制度规定、确保依法合规、把住实质风险的前提下,简化、调整、完善业务流程,强化内外联动,确保操作更便捷、服务更高效、客户体验更佳。同时,坚持问题导向、客户导向、发展导向,审视梳理调整支持民营经济发展的机制体系,健全完善风控体系、市场规划、组织推动、监测分析、指导督促、激励约束等机制体系,有效发挥作用。
注重协同协作,发挥集合优势
统筹摆布人力资源,加快培养专业能力高、经验积淀厚、道德品质优、责任心强的专业骨干和“专家型”人才,服务民营企业,保障业务发展。围绕提升服务响应能力,省市支三级行、前中后台部门加强协同配合,对基层行的各项诉求,特别是流程优化、业务推动中遇到的新情况新问题,加强指导,帮助解决。同时,积极借助政府资源,大力推广税务贷、科技贷、担保贷产品运用,投放税务贷18亿元,实现借力发展。践行河南省政府“861金融暖春行动”,为67户平台推荐企业发放贷款4亿元。
注重风险防控,保障稳健发展
注重管控实质风险,把握风险规律,根据民营企业经营管理、财务状况、诚信合规以及是否存在盲目扩张、偏离主业、多头融资等情况,科学确定经营管理策略特别是信用风险缓释工作。加强贷后管理,严格防假反假,审慎稳健经营。紧跟经济形势变化和政策调整,主动加强与政府机构、监管部门、金融同业的沟通,保持风险管理的主动性、前瞻性。
下一步,工行河南省分行将进一步落实工总行金融支持民营企业“八融”措施,不断提升民营经济金融服务水平,全力支持民营经济健康发展。
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