10月22日，邮储银行南阳市分行法律与合规部组织全区消费者权益保护工作专题培训电视电话会议，此次培训市分行法律与合规部经理，市(县)分行、分公司消保专员，营业网点(自营和代理)消保联络员及临柜人员累计500余人参加了培训。
本次培训，市分行法律规部韩经理向参训人员强调目前社会公众维权意识增强，金融机构侵害消费者权益事件频发，近期就有金融机构因侵害消费者个人信息得到保护权利，被人民银行处罚，单笔罚款高达千万元。11月1日，中国人民银行金融消费者权益保护实施细则部门规章的正式实施，将有更严厉的处罚细则，因此各营业机构要规范金融营销行为，严格落实双录制度，切实履行好消费者权益保护工作职责。市分行法律与合规部消保专员对将要落地实施的《中国人民银行消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)进行解读、宣贯，并聚焦了侵害消费者权益的典型违规案例，向参训人员进行警示。
会后并依据培训内容，组织参训人员通过线上进行了测试，验收学习效果。通过培训，提升了消费者权益工作人员对消费者权益保护工作的重要性有了进一步认识，明确了消保工作要点，为持续提升邮政金融反洗钱工作水平提供有力支撑。(鲁诚)
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