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温县温泉路支行柜员成功堵截一起电信诈骗

2020-11-05 16:32:00   来源:映象网

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  2020年10月29日,温县温泉路支行柜员韦武玉凭借职业敏感,成功堵截一起电信诈骗,挽救客户资金4万元。

  2020年10月29日下午1点10分,侯女士到温泉路支行办理汇款业务,柜员韦武玉按照业务办理规定程序询问侯女士:“请问你这是往本地,还是外地汇款?请问你这笔款是什么用途呢?”侯女士拿出一个账号说:“汇给法院的。”这时我们的柜员韦武玉凭着职业的敏感,觉得这事肯定有问题,类似电信诈骗。韦武玉就耐心的询问侯女士:“你这钱是给法院汇的,是谁让你汇的?”侯女士说:“最近我在办理离婚手续,突然接到一个律师的电话,对方告诉我,让我往法院账上打4万元,帮我把离婚纠纷摆平,说是给法院的费用。我就来汇款了。”韦武玉一听很确定这是电信诈骗,一边安抚客户,一边赶紧报警。韦武玉耐心给侯女士讲:“给法院、公安局等公家单位汇款一般都是对公账户,没有往个人账户上汇款的,现在电信诈骗可多了,我们一定要小心啊,你这钱又不少。”很快公安局的工作人员赶到,经过询问核实,告知侯女士这确实是一起电信诈骗。侯女士很感激该行工作人员负责的工作态度,对柜员韦武玉表示衷心的感谢。(周自卫)

文章关键词:温县,温泉路支行,柜员,电信诈骗 责编:张迪驰
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