近日,为塑造员工良好的仪容仪表和精神面貌,进一步规范服务行为,提高服务水平,打造品牌形象,兴业银行信阳分行特邀信阳师范学院高级礼仪培训师举办服务礼仪培训。
培训内容包括职业形象的塑造、服务意识、大堂经理、柜员和理财经理的服务礼仪、语言交流、肢体语言、文明用语、沟通技巧、突发事件处理问题的能力等。
培训老师把讲授、投影、示范、情景模拟、体验相结合。讲授精细全面,生动灵活,穿插了图、文、影视。从职业化视角规范了男女学员站、座、行、走等动作,并对银行员工着装打扮、衣服色调搭配、化妆技巧等进行了讲解。
通过培训,该行员工对个人形象、言行举止、仪容仪表、肢体语言、服务用语等有了更深的理解和认识。
该行员工表示,此次培训收获颇丰,要努力把培训内容运用到服务客户中去,为客户提供优质的金融服务。(葛红明)
为普及客户保险知识,中信银行郑州分行开展了“信守温度·财富一生”传家保高客活动。活动自11月23号正式启动,历时18天时间,于12月10号圆满落下帷幕。
“计算机能上网”“计算机能让我认识更多的人,了解更多的东西”。在重庆市綦江区永城镇黄沙小学,一场题为“计算机能做什么”的辩论会如火如荼地进行,抛出问题的是来自中信银行重庆分行的信息技术课支教老师。
中国人民银行党委书记、中国银保监会主席郭树清在10月21日举行的2020金融街论坛年会上表示,在构建新发展格局中重塑金融发展新优势,
11月11日,第十五届21世纪亚洲金融年会暨21世纪亚洲金融竞争力评选颁奖典礼在京举行,兴业银行连续五年获评“亚洲卓越商业银行”,并荣获“2020 年度精准扶贫金融机构”奖。
为积极响应郑州市委市政府和总、分行关于深入开展消费扶贫,助力打赢脱贫攻坚战的号召,充分发挥工会职能作用,增强金融扶贫新动力。
日前,工行信阳分行引导青年员工深入学习贯彻党的十九届五中全会精神,深入把握其中蕴含的重大理论创新和实践指导意义。
12月14日,扶沟农商银行按照省联社课程安排,依托远程视频会议系统,在总行六楼会议室举办了2020年新招录员工培训班。
为规范行政执法行为,深化服务型行政执法建设,推进法治政府建设,12月8日上午,获嘉县举办了2020年度行政执法暨服务型依法行政业务培训会。会议邀请新乡市司法局法制监督协调科科长常波进行业务知识授课,获嘉县司法局局长冯涛做开班发言,副局长杨雪主持会议。各乡镇副职、法制部门负责人及业务骨干和县直各执法单位法制科长共计60余人参加了培训。
10月29日晚间,郑州银行公布2020年第三季度成绩单,凸显了“稳健”这一核心关键词。
9月12日,信阳正商金域世家展示中心倾城绽放,作为正商集团继正商红河谷落子信阳市的第二个项目。此次,信阳各大主流媒体及受邀新、老业主悉数到场,共同见证了信阳正商金域世家展示中心的盛大亮相。