临近春节，不少居民开始准备过年的压岁钱，新钞的需求量大增。为满足居民需要，积极推进亲老金融友善服务，农行平顶山分行近期开展了“换新钱、过大年”惠民服务活动。
据了解，该行提前备好各种面额新钞，加大各面额原封新券的投放力度，确保新钞足额供应，满足客户就近兑换各种面额新钞的需求，为牛年春节增添喜庆气氛，满足城乡居民多层次的现金服务需求。
该行所辖营业网点通过在营业厅张贴宣传海报、摆放宣传折页、LED屏滚动播放宣传标语等方式进行宣传，并配备专门的服务人员，为老年人客户兑换新钞提供便捷服务。在兑换新币过程中，该行各网点大堂经理教给大家判断纸币真假、人民币收付规范的小常识，通过讲解金融安全知识和真实发生的案例，让老年人客户提高安全意识，了解简单的识别假币知识，防止误收。
同时，该行结合常态化开展的“周末走市场”、“党员先锋队进社区”等外拓营销活动，加大对新钞兑换活动的宣传力度，提高公众知晓度，提升亲老金融友善服务水平。(李敏 石晓燕)
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