映象网讯(记者 刘磊 通讯员 张倩)2021年2月20日上午,客户张女士急匆匆来到中信银行南阳分行市府支行,经办柜员热情接待后立即询问客户业务需求,张女士表示自己的父亲目前生病住院,急需用钱缴纳医疗费,自己今天来是代理支取父亲存的5万元定期存单。
经办柜员一边安抚客户,告知定期存单可代理结清,一边迅速着手为客户办理业务,但在进行联网核查后,系统提示被代理人的预留信息需完善,经进一步核实,确认需修改的信息涉及重要客户信息,只能由户主本人亲自办理。柜员立即将此情况汇报给会计经理,会计经理遂向张女士耐心的解释了目前的业务情况,告知客户银行可提供上门服务,在与客户确认医院可出入后,会计经理立即协调支行人员上门服务。
中信银行南阳分行零售部经理及经办柜员来不及吃午饭,便携带外拓机具赶赴南阳市中心医院,见到户主本人后,与其进行了充分的沟通,并顺利为客户更新完善了个人信息,客户及家人对中信银行高效、温暖的服务表示了感谢,随后张女士随中信银行员工一同返回网点,顺利办理了定期存单结清的业务,张女士对该行的贴心服务赞不绝口。
面对特殊情况,中信银行南阳分行始终把客户需求摆在第一位,条线之间通力配合,急客户之所急,为客户排忧解难。在今后的工作中,中信银行南阳分行将继续用心服务好每一位客户,继续做一个有温度的银行。
H5|邮储银行2020年品牌纪念册
2021年1月17日上午,中信银行郑州分行私人银行中心举办“2021年资本市场投资策略会”主题活动。受疫情管控影响,活动采用线上直播形式,全国上千名客户通过线上直播参与,活动得到了客户高度评价。
中信银行郑州分行财富知识每日学
实干启程,全力冲刺;夜以继日,马不停蹄。近日,记者在南阳市宛城区仲景街道看到,社区干部正入户深入做工作,宣传征迁政策;中午吃盒饭争分夺秒推进工作;夜晚办公室灯火通明,总结一天来征收进度,加班研究解决难题……为全力保障医圣祠文化园项目顺利进行,宛城区仲景街道经过认真谋划和精心准备,以“开局就是决战,起步就是冲刺”的工作态度,通过超前谋划打基础、战前动员促征收、大员上前启新程“三管齐下”,强势推动医圣祠文化园红线范围内房屋征收工作的开展,打响新年的开局战。
风从东方来,潮涌大中原。黄河、黄浦江,相隔千里之遥远,豫沪两地合作却根深叶茂。
近日,平安产险南阳中支党员干部通过视频参与河南分公司党委举行的专题讲座,深入学习党的十九届五中全会精神。
近日,平安财险周口中支下辖四级机构郸城支公司门店收到客户专程送来的一面锦旗,对平安快速的理赔服务流程和热情的服务人员表示感谢。
2月23日,泌阳县园林绿化中心组织单位全体志愿者和园林工人近百人开展“创建文明城市·共筑美好家园”志愿服务活动。
2021年开年之际,泰康人寿牵手华医心诚医生集团,面向泰康人寿因心血管慢性疾病理赔后的客户,推出在线心血管健康管理解决方案。首期限定招募300位客户,后期将陆续开放招募。
为帮助提高社会公众对非法集资的防范意识和识别能力,从源头上防范和遏制非法集资风险,按照开封银保保监分局和上级行的统一安排和部署,2021年1月起,邮储银行开封市分行辖内105个网点全面开展防范和处置非法集资为主体的宣传活动。