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　　映象网讯(记者 刘磊 通讯员 李国栋)为帮助消费者进一步提高自身风险防范意识及能力，更好的保护自身权益，邮储银行平顶山市分行于3.15日组织开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动。

　　宣传活动以“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题，根据不同群体的年龄阶段、知识水平及金融知识需求特征等因素，设计相应的差异性宣传内容，重点对青少年、在校学生、农民、城镇低收入人群、贫困人群、残疾人和老年人七类特殊群体，开展人民币、支付结算、存贷款、反洗钱、理财、保险、个人金融信息安全等银行业务知识，引导消费者正确认识自身法定权利，让消费者了解并懂得主动维护自身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等权益。

　　3月15日，在鹰城广场现场宣传活动中，该行设立户外“金融知识普及宣传台”摆放“守护安全 畅通消费”宣传展板，并选派6名业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极向过往群众发放银行卡、理财、防诈骗、反洗钱等宣传折页、手册，现场知识辅导，解答客户疑问，同时鉴于许多中老年人对各种金融产品概念模糊，对各种诈骗手段不太警觉，结合我行“邮爱金晖 春风行动”服务老年客户公益活动，重点向广大老年人客户普及智能银行金融知识，包括健康扫码、网上银行、手机银行、ATM等智能机具使用方法，同时普及宣传个人信息保护要点，防范各类骗局提高风险防范意识，帮助老年人提高使用智能化服务的能力，防范个人信息泄露，帮助有能力、有条件、有意愿的老年人了解熟悉智能化服务，融入数字时代。

　　经过一天的宣传活动，该行各级机构共向客户发放“银行卡、理财、防诈骗、反洗钱”等宣传资料共计1.8万份，接待客户人次超过6000多人，受到广大客户的一致好评，后续该行将持续加强金融知识普及活动，帮助金融消费者了解各类金融产品或服务的业务模式、办理渠道、功能及相关风险等，继续以客户为中心，不断提高服务水平和质量，以实际行动为构建安全、和谐的金融环境贡献力量。