映象网讯(记者 刘磊 通讯员 张倩)中信银行郑州分行始终秉持以客户为中心的理念,不断提升客户服务体验,为不同需求的客户提供更具私人化的服务。一位中信银行郑州分行的“老”客户向银行员工表达了他的这份感谢和他多年来所感受到的温度。
2021年5月8日上午,中信银行郑州分行的保安师傅收到一封对优质服务的认可信件。该信件原来是在中信银行郑州分行之前办理业务中受到优质服务的老年客户亲笔题写。在通篇读完信件后让人不禁为之动容,老先生手书的“此心安处是吾乡”一文,表达出了多年来对他用心服务的理财经理及柜员们感谢之情。
在信中,老先生对中信银行郑州分行曾服务过他的银行员工进行了一一点评:“理财经理业务娴熟、洞晓金融,性格直率豁达,对待客户满腔热忱,柜员业务熟练,细心认真,一丝不苟”。
客户美好的记忆中洋溢着对中信人的称颂和赞美,这正是中信银行“信守温度”品牌形象的缩影。为客户守护温度感,对待客户像对待家人一样拉近客户距离,让客户在体验服务的过程中感受到心与心的连接。
中信银行郑州分行多年来以实际行动践行优质服务,“用心服务,从我做起”的服务口号熟记在每个人心间、实践在每一次客户的服务之中。客户的赞美是对中信银行品牌形象的认可。中信银行郑州分行将持续打造有温度的银行,为实现更贴心、更温暖的高质量服务而努力奋斗!
12月11日,“方寸映乾坤 集邮展文脉”——“集邮让中原更出彩”系列主题文化活动启动仪式暨纪念中国生肖邮票发行40周年珍邮巡展,将在河南省人民会堂举行。
就在企业负责人一筹莫展之际,中信银行郑州分行了解到客户情况后,积极对接设计融资方案,通过普惠金融产品“标准房抵贷”获得最终批复,为其提供首笔180万的融资支持,解决了其因经营性流水较差导致融资受限的难题。
白天可以身心愉悦的赏花,晚上还能够尽情地玩耍。绿博之夜将于6月29日—8月18日期间的周六周日盛大开启,届时会有美食、演出、喷泉等众多活动等你来嗨!
为提高服务效率、提升服务品质,全面提升客户体验度和满意度,4月29日下午,太康农商银行组织召开文明服务点评暨业务培训会。
由郑州慈善总会主办的第四届“郑州慈善风云榜”评选活动自8月8日启动以来,收到来自社会各界自荐和各县(市、区)推荐的申报材料400余份,依据各个奖项评选标准,由评审委员会组织郑州慈善监事会、专家、媒体、公益组织代表等进行审评,现将60名拟获奖者公示如下。
2021年4月25至27日,兴业银行郑州分行组织开展“追寻红色印记,铭记初心使命”红色教育培训,将党史学习教育课“搬”进大别山。
5月8日,中国邮政储蓄银行召开会议,部署全行2021年服务乡村振兴、推进普惠金融工作。
疫情防控工作持续向好,企业复工复产有序进行。在疫情期间,环卫工人冒着风险仍然坚持在工作一线,消毒杀菌阻断病源传播,切实做好防疫工作,用辛勤的劳动维护着我们美丽清洁的家园,为抗疫贡献力量!
疫情就是命令,防控就是责任。在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控没有硝烟的斗争中,我们随处可见郑州慈善志愿者的身影,活跃在社区、活跃在车站、活跃在机关,活跃在我市的各个角落。
4月11日,由郑州慈善总会联合源创基因科技有限公司成立的我市首个造血干细胞技术的研究和救治慈善基金在郑州市航空港区成立。