7月23日,郑州银行政通路支行门口,伴随着发电机的阵阵轰鸣,支行门口陆陆续续有群众来领取免费的食物和饮用水,营业厅内柜台正常办理着业务,便民服务台上插满了周围群众来充电的手机,一切平静而美好。
这幅场景,距7月20日大雨之夜仅仅过去两天,其中曲折也可谓惊心动魄。
7月21日早,大雨还丝毫没有停的意思,此时的郑州银行政通路支行20多名员工已通宵奋战、一眼未合。因暴雨导致大量的雨水内渗进二楼办公区域,形成水帘洞一样的小瀑布;面对“奇景”大家根本无暇“欣赏”,全行反复喊着一句话“抢救档案资料!抢救设备!”。与此同时,郑州银行政通路支行下辖陇海支行位于高架桥下方,滚滚洪水直接冲走了门口停放的汽车,瞬间涌入营业大厅,二楼办公区顶棚漏出一个大洞,形势亦刻不容缓,陇海支行吕红帅彻夜值守在营业厅门口。
这一夜,郑州银行政通路支行全体干部员工分班行动,有人负责倾倒积水,有人负责抢救档案,有人负责在营业厅自制沙袋抵挡洪水侵袭;这一夜,没有任何抱怨,没有任何退缩,每个人都在拼尽全力抢救财产减少损失;这一夜,时不时还会听到泡水后的楼板掉下来的声音,全体员工每间隔两小时换一次班;这一夜,他们很多人没顾上往家里打一个电话,虽然心中牵挂深深,但是他们选择用无畏、顽强守住家园,诠释爱岗敬业的郑银精神。
7月22日,支行所在大楼电路损坏严重,部分员工的车辆泡水,政通路支行和陇海支行停电无法营业,但是全体员工依然全部到岗,第一时间确认档案资料和电子设备都安全无损。当天上午,总行帮扶组赶到支行,了解损失情况并鼓励支行抓紧复工。随后,在政通路支行行长李娜的带领下,支行留下一部分员工值守解答群众咨询,其他员工全部投入紧张的救灾物资采买工作。郑州银行政通路支行在自身受灾严重的情况下,仍不忘践行社会责任,仅用三个小时就筹集了400件纯净水、100箱玉米、50箱面包、40箱方便面,这些物资靠着人工搬运,在当天下午六点前以中共郑州银行政通路支行党支部的名义捐赠给了郑州市慈善总会和二七区政府。
7月22日夜,郑州银行总行行长助理张厚林带领对公条线积极帮扶,总行交易银行部协调两台发电机并安排两名男员工驻守支行协助恢复营业;总行公司业务部也积极安排可随时到位的备用发电机;郑州银行许昌分行和新郑支行伸出援手提供四台发动机;政通路支行班子连夜紧急开会,将人员分成六个小组分头行动,有序开展清淤打扫、调运发电机、开买油介绍信、运营调试、后勤保障和客户疏导工作。
7月23日上午10:00,发电机全部到位,陇海支行抽水工作顺利进展,门前的淤泥经过一遍遍的清理恢复了往日的整洁;上午11:00,政通路支行成功发电!当营业厅灯亮起的一瞬间,在场所有人忍不住自发鼓掌!上午12:00,在总行信息科技部大力支持下,网络调试成功,可以恢复营业。这时候,政通路支行及各下辖支行已经备好爱心驿站,为周围群众提供免费充电和食品、饮用水;14:00,总行安全保卫部将款箱送到;15:30,陇海支行通电!政通路下辖六家支行全部恢复营业!
此刻,窗明几净,网络顺畅,一切正常,员工们终于可以安心吃午饭了……
从大雨漫灌到开门营业,郑州银行政通路支行仅仅用了两天半时间,支行外面的主干道上还有外地援助的消防车在紧张作业,穿红马甲的志愿者还在来回奔波,一切都还没有结束。
郑州银行政通路支行行长李娜表示,守望相助、相互扶持是郑州银行的社会责任,迅速恢复营业是政通路支行的本职和使命。雨过天晴,一切就绪,郑州银行政通路支行将以更昂扬的斗志,为郑州市民提供贴心可靠的金融服务,为区域灾后重建贡献力量。(刘玲)
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