映象网讯(记者 张柱)近日,位于嵩县旧县镇白庄村的谢先生来到邮储银行嵩县旧县镇支行,为其患病多年、行动不便的父亲领取养老金。由于该卡长时间未进行交易已限制非柜面交易,需要本人亲自到网点才能办理业务。“我们这次是急用钱啊,这可怎么办。”谢先生十分着急。
支行长得知其困难后,一边对客户进行安抚,一边另寻他径。根据总行《关于做好特殊客户群体延伸服务工作的通知》,决定当日上门对客户办理延伸服务。
在详细询问客户的具体情况、核实客户及代办业务亲属的身份,现场见证授权委托书的签署、合影留存等延伸服务手续后,支行顺利帮客户解决了取款问题。
“邮储银行的服务真的是很贴心很温暖,为你们的便捷高效服务点赞。”取到钱后,该客户笑着为该行的工作人员竖起了大拇指。
“延伸柜面业务,将服务送上门,让每位邮储客户感受到邮储银行‘以客户为中心’的服务理念,是我们一直不变的服务宗旨。”面对客户的感谢,支行长说到。
近年来,这样的情形在邮储银行旧县镇支行已经屡见不鲜。为了提升该行窗口服务水平和服务效能,提升邮储银行品牌形象,该行充分发挥在窗口规范化服务中的示范带动作用,树立先进典范,提高柜面处理业务效率,加强对一线人员的日常服务理念培训,提高服务水平,提升服务效率,急客户所急,想客户所想,用实际行动证明“人民邮政为人民”,生动诠释了“以客户为中心,切实解决客户困难”的发展理念。
12月24日,兴业银行举办线上发布会,正式推出以数字化、智能化为核心理念而创立的对公跨境业务品牌 “兴业单证通”,致力于为境内外企业提供低成本、高效率、一站式的跨境业务解决方案。
邮储银行新乡市分行持续加大信贷投放力度,增强金融服务实体经济能力,积极满足新乡市辖内小微企业,特别是高新技术企业金融服务需求,推动科技创新发展。
近年来,金融案件频发,防案形势非常严峻。为防范电信诈骗,降低涉案账户的新开户数量,中信银行郑州分行积极开展反诈宣传工作。
中信银行郑州分行始终秉持以客户为中心,坚持以客为尊,服务至上,能够与客户换位思考,为客户提供高效便捷的服务,在与客户办理业务的过程中持续传播中信温度,让中信温度温暖千家万户。
农行信阳分行商城县支行纪委认真履行职责,聚焦重点领域,主动融入靠前监督,加强对安全生产、惠农E贷发放、不良资产风险防控、信用卡分期等业务板块的监督,为该行的安全经营和业务的稳健发展提供了有力保障。
信阳农行新县支行高度重视案防工作,对思想建设、人员管理、氛围营造进行齐抓共管,努力使每位员工都成为合规建设的执行者、宣传者与推动者,为支行平安经营、和谐金融环境作出应有的贡献。
农行信阳胜利路支行想民所想,把贯彻落实国家推行银行代发农民工工资政策作为党史教育为群众办实事的重要内容,全力服务农民工安“薪”过年。今年以来,已累计代发8000余万元。
12月21日,正值冬至佳节,漯河市邮储银行组织开展“迎冬至包饺子”活动,员工在欢快祥和的氛围中共度佳节。
12月8日,洛阳市文明办相关领导在伊川县文明办周军主任的陪同下,对邮储银行伊川县支行市级文明单位创建工作进行了复查验收,该行支部书记、行长刘志刚对全年文明单位创建工作进行了总结汇报。
为了大家能在冬至这一天吃到热乎可口的饺子,共同度过一个幸福的节日,邮储银行漯河市分行工会组织全体职工在食堂开展“2021冬至已至,2022好运将始”为主题的冬至包饺子活动。