映象网讯(记者 刘磊 通讯员 荣梦菲)年末的风雪簌簌地下着,拿着这张赶在元旦前能入账的工资卡,陈先生心里确是一片暖阳。
陈先生是一名退休职工,因病行动不便,无法自行办理退休工资卡。眼看就要发工资了,陈先生万分着急,向中信银行安阳分行拨打电话寻求帮助。中信银行安阳分行工作人员了解到事情原委后,决定“特事特办”,为陈先生提供上门服务办理开卡业务。
12月24日,中信银行安阳分行两名工作人员在约定时间赶到陈先生家里,以最快的速度收集相关资料,核对无误后,成功办理了银行卡业务。业务办理完毕,陈先生对中信银行安阳分行及时高效的服务表示非常感谢!
客户的满意是中信银行安阳分行长期以来的追求,中信银行安阳分行将继续秉承“我为群众办实事”的理念,在服务中传递中信温度,以实际行动践行社会责任和企业担当,积极贡献中信力量!
12月27日,河南省线上常态化银企对接启动仪式在河南省大数据中心举办。
始于感恩,臻于感动,将服务送上门,让特殊客户享受到同样的银行服务,对中信银行郑州分行来说不是第一次,也不是最后一次。
为加深群众对人民币的认知,促进小面额纸币的顺利流通,12月24日,中信银行安阳分行配合中国人民银行开展人民币小面额流通相关宣传活动。
为持续贯彻落实《关于降低小微企业和个体工商户支付手续的通知》工作部署,中信银行郑州分行积极响应监管部门倡议,通过多种方式、多种渠道积极宣传中信银行减费让利相关政策。
中信银行安阳分行积极践行“我为群众办实事”,急客户之所急,忧客户之所忧,看到客户的笑容,让客户感受到温暖,是中信银行安阳分行追求的中信温度。中信银行安阳分行将继续秉持着“用心服务,从我做起”的理念,为客户带去优质贴心的服务体验。
在不断扎实推进“我为群众办实事”的实践活动中,中信银行洛阳分行本着“心中有客户,服务有温度”的原则,面对特殊业务不推诿、不敷衍、不拖延,以最实在、最快捷、最方便的服务解决老百姓的金融难题,用实际行动践行“做老百姓心中有温度的银行”。
12月下旬,中信银行郑州分行工作人员走出网点,向周边居民、商店商铺推广国家反诈中心app,宣传防范电信诈骗知识。
为加深群众对反洗钱工作的认知,营造良好的社会氛围,中信银行安阳分行12月22日在周边社区开展反洗钱宣传活动。
中信银行郑州分行始终秉持以客户为中心,坚持以客为尊,服务至上,能够与客户换位思考,为客户提供高效便捷的服务,在与客户办理业务的过程中持续传播中信温度,让中信温度温暖千家万户。
近期,中信银行针对所有对公客户减免了十一项费用,为进一步提升公众对减费让利政策的认知,中信银行安阳分行开展减费让利宣传活动。