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农行平顶山新华支行暖心服务受称赞

2022-01-05 10:33:55   来源:映象网

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映象网讯(记者 刘磊 通讯员 胡竞媛 石晓燕)随着惠民惠农财政补贴资金、社会保险待遇、失业金等陆续发放,客户激活社保卡的需求逐渐增多。今年元旦节假日期间,农行平顶山新华支行新程街分理处主任于尚民与网点员工一起,携带移动pad,驱车14余公里赶至平顶山市新华区刘沟村、余沟村,上门为老年群体等不便前来网点办理业务的客户办理社保卡激活手续,受到客户称赞。

当村民们得知农行工作人员到村上李女士家为其母亲进行社保卡激活的消息后,大家纷纷赶至李女士家中请求为家里老人办理社保卡激活业务。从当天下午五点到晚上八点,于尚民一行成功为村里的6名老人激活了社保卡,解决了客户的燃眉之急,真正把温暖人心的金融服务送进了客户的心里,获得了村民的连连好评。

近年来,农行平顶山新华支行始终秉承“客户至上,始终如一”的服务理念,积极实施服务升温工程,用自身的实际行动让客户感受到温暖,在做好风险防范的条件下,特事特办上门服务,让“特殊”客户享受到“特殊”的服务,切实解决“特殊群体”的实际困难,有效打通群众服务的“最后一公里”。

文章关键词:农行平顶山新华支行 责编:王丽萍
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