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邮储银行安阳市分行:众志成城抗疫情 金融服务不断档

2022-01-17 15:06:16   来源:映象网

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映象网讯(记者 刘磊)近日,面对来势汹汹、形势严峻的“奥密克戎”毒株,邮储银行安阳市分行党委高度重视,第一时间召开紧急会议安排部署疫情防控工作,要求辖内各级机构一手抓疫情防控,一手抓服务保障,全力保障广大客户的金融服务需求,坚决打好疫情防控阻击战。

线上服务,金融服务不断档

邮储银行安阳市分行全面推广“云工作室”一站式金融服务平台,最大限度满足客户的各项金融、非金融服务需求,确保疫情期间金融服务不断档。客户通过“云工作室”可以咨询和办理手机银行、电子账户、邮储食堂、信用卡、贷款、投资理财、商户收单等各类业务,随时查看健康资讯、热门活动信息等,还可以“足不出户”就享受到专属客户经理的“零距离”一对一专业服务,体验7×24小时安全、便捷、易得的金融服务。

极速响应,专业服务不打烊

大力引导客户使用线上贷款“小微易贷”、“极速贷”、“网商贷”、“线上信用贷”和“E捷贷”等产品,开通线上申贷、线上测额、线上支用、线上还款等功能,满足客户“足不出户”的金融服务需求,实现金融业务“不打烊”,为客户提供全方位、综合化的无接触金融服务。内黄县某养殖客户徐某近日急需储备大量饲料,资金还有较大缺口。邮储银行内黄县支行信贷员通过电话回访了解到这一详情后,视频指导该客户通过手机银行申请“极速贷”,10分钟成功授信30万元,为客户解决了燃眉之急。8日爆发疫情以来,邮储银行安阳市分行发放各类线上贷款837笔,8845.8万元。

争分夺秒,绿色通道不停歇

1月8日,滑县县城区域因疫情防控实行封闭管理,人员、车辆非必要不外出。当地财政部门需要紧急划转一批防疫资金到当地各乡镇卫生院。接到需求后,邮储银行总行、河南省分行、安阳市分行、滑县支行四级联动、迅速响应。从1月9日下午17点接到需求,到当天晚上20点16笔防疫资金划拨完毕,只用了不到3个小时时间,为当地抗疫防疫工作提供坚强的金融服务支撑。

道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期。邮储银行安阳市分行始终坚定站在疫情防控第一线,及时高效满足疫情特殊时期全市金融服务需求,全方位提升金融服务质效,助力打赢这场疫情防控阻击战。

文章关键词:邮储银行安阳市分行 责编:王丽萍
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