映象网讯(记者 刘磊 通讯员 梁靖鹤)为切实保障务工人员年底工资支付,响应国家疫情防控减少人员流动号召,近日,中信银行郑州分行工作人员跨市为近200名务工人员提供上门开卡服务。
1月中旬,中信银行郑州分行得知某公司客户分公司急需支付务工人员工资,但单位分公司厂房位处郑州市郊区,附近无银行网点,且疫情防控出行不便。中信银行郑州分行在得知情况后第一时间响应,在严格做好自身防疫的前提下,前往施工现场为务工人员办理工资卡。
1月13日清晨,中信银行郑州分行两名工作人员携带两台便携式智慧柜台在工地板房设立了临时办公点,连续两天分批次为近200名务工人员办理了工资卡,除了为务工人员办理开卡和手机银行业务外,同时指导务工人员学习使用手机银行,方便自主查询工资流水、使用结算服务和消费等,还通过发放金融宣传折页等讲解反电信诈骗、反假币、存款保险等知识,提高金融防范意识,有效保障务工人员的“血汗钱”,让务工人员真切感受到中信银行服务的温度。
为不影响开卡工作进度,两位工作人员中午来不及吃饭,不停歇办理开卡,且附近因离市区较远,工作人员当地亲友驱车送饭,直至下午三点才吃上一口热饭。高效专业的服务赢得了客户的信任与满意。
中信银行郑州分行的暖心优质服务得到客户的高度称赞,解决务工人员疫情期间办卡难、出行难的现实问题,充分彰显了央企的社会责任担当。中信银行郑州分行将继续急群众之所急、想群众之所想,以实实在在的行动,为广大客户提供最优质的金融服务。
目前,疫情牵动着全国人民的心,就在全国上下众志成城,抗击疫情的期间,仍有不法分子在疫情防控期间紧盯社会热点,为谋金钱之利,实施电信网络诈骗行为,为提高群众防骗识骗意识和能力,沈丘农商银行多措并举,切实维护好广大群众的财产安全。
2022伊始,农行郑州分行扎实履行金融服务普惠民生的社会责任,安排专业服务团队深入调研挖掘小微企业、个体工商户和私营企业主实际经营困难,全力投放普惠贷款助力中小企业稳定经营。
元旦佳节后,为解决周边烟酒商户春节前资金周转困难的问题,中信银行郑州分行走访因疫情不便前往网点的烟酒商户二十余家,积极为客户介绍烟商贷等金融产品,并为意向客户完成建档。
为积极响应监管机构“打击电信诈骗犯罪,共建平安和谐社会”的号召,切实提高群众防骗意识和能力,中信银行郑州分行开展打击治理电信诈骗、防控账户风险宣传活动。
为进一步加大对实体企业的帮扶支持力度,中信银行郑州分行积极响应监管部门号召,通过多种渠道方式宣传相关减费让利政策,助力经济发展。
中信银行郑州分行始终以严谨认真的工作态度,热情耐心的服务对待每一位客户,深入开展“我为群众办实事”,坚持以“客户为中心”的服务理念,不断改善服务方式,用实际行动赢得客户信任和支持。
中信银行郑州分行落实全员核酸要求,组织在行员工参与核酸检测,该行团委组织青年志愿者积极参与,累计现场服务核酸检测2500余人次,全力助力疫情防控。
中信银行郑州分行坚持以全心全意为客户服务为中心,努力践行有温度的服务理念,不断探索实践,致力于为各类客户提供更为平等、周到、便捷的金融服务。
中信银行郑州分行积极践行“我为群众办实事”,致力于为客户提供体贴周到的服务和保障。疫情当下,该行将继续做好各类群体的客户服务,展现社会责任和企业担当,持续传播中信温度。
中信银行郑州分行再次提醒广大群众:天上不会掉馅饼,涉钱信息要辨清;高额利诱需谨慎,异常情形要报警;全民积极防电诈,骗子无处可遁形!