映象网讯(记者 刘磊 通讯员 张栋宾)1月14日,中信银行郑州分行得知有两家公司急需开立单位账户,但这两个单位均在疫情防控区域洛阳市新安县。
得知该消息后,中信银行郑州分行工作人员迅速与客户沟通,按照疫情防控期间开户政策要求准备开户工作。工作人员指导客户进行线上预填单,视频指导客户准备其他相关资料,并与客户反复确认,确保资料准确无误。1月17日,中信银行郑州分行收到客户邮寄回来的账户资料,因前期沟通准备工作充分,当天上午便顺利开立两个单位银行结算账户。
正值寒冬,疫情当头,中信银行郑州分行的快速反应得到了客户的充分肯定。该行持续提升政治站位、落实责任与担当,以优质、高效的服务为客户排忧解难,以用心、真心、贴心的服务传递中信温度。
目前,疫情牵动着全国人民的心,就在全国上下众志成城,抗击疫情的期间,仍有不法分子在疫情防控期间紧盯社会热点,为谋金钱之利,实施电信网络诈骗行为,为提高群众防骗识骗意识和能力,沈丘农商银行多措并举,切实维护好广大群众的财产安全。
2022伊始,农行郑州分行扎实履行金融服务普惠民生的社会责任,安排专业服务团队深入调研挖掘小微企业、个体工商户和私营企业主实际经营困难,全力投放普惠贷款助力中小企业稳定经营。
元旦佳节后,为解决周边烟酒商户春节前资金周转困难的问题,中信银行郑州分行走访因疫情不便前往网点的烟酒商户二十余家,积极为客户介绍烟商贷等金融产品,并为意向客户完成建档。
为积极响应监管机构“打击电信诈骗犯罪,共建平安和谐社会”的号召,切实提高群众防骗意识和能力,中信银行郑州分行开展打击治理电信诈骗、防控账户风险宣传活动。
为进一步加大对实体企业的帮扶支持力度,中信银行郑州分行积极响应监管部门号召,通过多种渠道方式宣传相关减费让利政策,助力经济发展。
中信银行郑州分行始终以严谨认真的工作态度,热情耐心的服务对待每一位客户,深入开展“我为群众办实事”,坚持以“客户为中心”的服务理念,不断改善服务方式,用实际行动赢得客户信任和支持。
中信银行郑州分行落实全员核酸要求,组织在行员工参与核酸检测,该行团委组织青年志愿者积极参与,累计现场服务核酸检测2500余人次,全力助力疫情防控。
中信银行郑州分行坚持以全心全意为客户服务为中心,努力践行有温度的服务理念,不断探索实践,致力于为各类客户提供更为平等、周到、便捷的金融服务。
中信银行郑州分行积极践行“我为群众办实事”,致力于为客户提供体贴周到的服务和保障。疫情当下,该行将继续做好各类群体的客户服务,展现社会责任和企业担当,持续传播中信温度。
中信银行郑州分行再次提醒广大群众:天上不会掉馅饼,涉钱信息要辨清;高额利诱需谨慎,异常情形要报警;全民积极防电诈,骗子无处可遁形!