映象网讯(记者 刘磊 通讯员 苗书铭)为进一步提高金融服务质效,优化发展环境,中信银行郑州分行将减费让利作为践行“我为群众办实事”的重要抓手,通过多种形式展开宣传,紧抓措施落实,确保减费让利、惠民利民政策精准落地。
统筹部署,强化减费让利政策宣传。为让广大人民群众充分了解减费让利措施和政策红利,中信银行郑州分行第一时间把最新版《中信银行服务价目表》在全部网点进行更新,供客户查阅,并将《关于进一步实施减费让利政策的公告》张贴在各个网点的显著位置,通过网点海报,LED屏幕,宣传折页等多种方式对前来网点办理业务的客户进行全方位多角度的宣传,充分保证客户知情权和选择权。
坚持客户为本,坚持降费不降服务。为让客户享受到又好又快的服务体验,在坚持减费让利的前提下,中信银行郑州分行在行内加强管理培训,组织各个岗位员工进行服务培训,确保一线员工能够熟练准确掌握政策内容。
中信银行郑州分行将继续做好减费让利工作,持续加大政策宣传,稳固提升服务质量,践行担当使命,为实体经济发展贡献中信力量。
正值寒冬,疫情当头,中信银行郑州分行的快速反应得到了客户的充分肯定。该行持续提升政治站位、落实责任与担当,以优质、高效的服务为客户排忧解难,以用心、真心、贴心的服务传递中信温度。
中信银行郑州分行通过“搭建网络平台”、建设宣传阵地等方式,联动开展形式多样的假币宣传活动。
为切实保障务工人员年底工资支付,响应国家疫情防控减少人员流动号召,近日,中信银行郑州分行工作人员跨市为近200名务工人员提供上门开卡服务。
中信银行济南分行也成为区域市场上首家推出“专精特新”企业全线上信用贷款产品的银行,创造了赋能“中国智造”的良好社会效益。
元旦佳节后,为解决周边烟酒商户春节前资金周转困难的问题,中信银行郑州分行走访因疫情不便前往网点的烟酒商户二十余家,积极为客户介绍烟商贷等金融产品,并为意向客户完成建档。
为积极响应监管机构“打击电信诈骗犯罪,共建平安和谐社会”的号召,切实提高群众防骗意识和能力,中信银行郑州分行开展打击治理电信诈骗、防控账户风险宣传活动。
为进一步加大对实体企业的帮扶支持力度,中信银行郑州分行积极响应监管部门号召,通过多种渠道方式宣传相关减费让利政策,助力经济发展。
中信银行郑州分行始终以严谨认真的工作态度,热情耐心的服务对待每一位客户,深入开展“我为群众办实事”,坚持以“客户为中心”的服务理念,不断改善服务方式,用实际行动赢得客户信任和支持。
中信银行郑州分行坚持以全心全意为客户服务为中心,努力践行有温度的服务理念,不断探索实践,致力于为各类客户提供更为平等、周到、便捷的金融服务。
中信银行郑州分行再次提醒广大群众:天上不会掉馅饼,涉钱信息要辨清;高额利诱需谨慎,异常情形要报警;全民积极防电诈,骗子无处可遁形!