映象网讯(记者 刘磊 通讯员 马隆豪)1月中旬,为加强账户管理,规范账户资金使用,防范不法分子冒充银行机构以银行账户年检等名义套取客户信息、骗取客户资金,中信银行郑州分行多措并举防范账户年检新型诈骗风险。
中信银行郑州分行高度重视,提高员工思想认识。该行牢固树立“以客户为中心”的工作理念,组织员工对相关文件及案例进行学习讨论,提高思想站位,高度重视账户风险防控工作,切实履行银行账户管理的主体责任,以账户质量和风险管理为导向,扎实做好企业银行账户的管理工作。
中信银行郑州分行高质宣传,增强公众防范意识。该行立足自身业务实际,一是充分利用电子LED显示屏、手机短信、营业大厅电视等渠道,向客户提示相关风险信息;二是通过柜面提示、电话等方式告知开户企业负责人及经办人员近期相关电信诈骗行为;三是组织青年员工进社区、学校、企业,向不同的群体耐心讲解,加强防范诈骗宣传引导。
中信银行郑州分行高效管理,完善账户管理制度。该行严格遵循“了解你的客户、了解你的业务”原则,不断加强监控管理,严格落实反洗钱等制度管理要求,强化对异常交易的监测关注。同时,不断完善风险事件应急处置机制,加强事后管理,切实维护客户资金安全。
中信银行郑州分行将持续加强学习防范电信诈骗相关知识,不断增强风险防范意识和应对能力,紧扣监管和总行要求,压实责任、主动作为,强化针对客户的反诈宣传,为人民群众守住钱袋子,营造良好的区域营商环境。
中信银行郑州分行疫情期间坚守岗位,深入践行“我为群众办实事”,想客户之所想,急客户之所急,始终把为客户解决难题放在心头,提供“有温度”的服务。
近期,面临疫情防控加剧形势,中信银行信阳分行积极响应上级防疫指挥要求,严格落实防疫责任,强化金融服务保障,为防疫情、保稳定筑牢安全屏障。
为进一步提高金融服务质效,优化发展环境,中信银行郑州分行将减费让利作为践行“我为群众办实事”的重要抓手,通过多种形式展开宣传,紧抓措施落实,确保减费让利、惠民利民政策精准落地。
近日,中信银行郑州分行积极开展了“我为群众办实事,反假宣传入人心”为主题的宣传活动,向公众普及人民币知识,提高人民群众防范假币的意识和能力。
正值寒冬,疫情当头,中信银行郑州分行的快速反应得到了客户的充分肯定。该行持续提升政治站位、落实责任与担当,以优质、高效的服务为客户排忧解难,以用心、真心、贴心的服务传递中信温度。
中信银行郑州分行通过“搭建网络平台”、建设宣传阵地等方式,联动开展形式多样的假币宣传活动。
为切实保障务工人员年底工资支付,响应国家疫情防控减少人员流动号召,近日,中信银行郑州分行工作人员跨市为近200名务工人员提供上门开卡服务。
中信银行济南分行也成为区域市场上首家推出“专精特新”企业全线上信用贷款产品的银行,创造了赋能“中国智造”的良好社会效益。
元旦佳节后,为解决周边烟酒商户春节前资金周转困难的问题,中信银行郑州分行走访因疫情不便前往网点的烟酒商户二十余家,积极为客户介绍烟商贷等金融产品,并为意向客户完成建档。
中信银行郑州分行始终以严谨认真的工作态度,热情耐心的服务对待每一位客户,深入开展“我为群众办实事”,坚持以“客户为中心”的服务理念,不断改善服务方式,用实际行动赢得客户信任和支持。