映象网讯（记者 刘磊 通讯员 武梦飞）1月18日中午，一位女士携带一个大手提袋零钱到中信银行洛阳分行，客户称抱着试一试的心态来到中信银行。得知情况后，中信银行洛阳分行工作人员热情接待了客户。
因客户携带的零钱较多，清点过程较长。为了不影响其他客户正常办理业务，中信银行洛阳分行工作人员为客户安排了专柜清点零钞。两个小时后，共为客户清点零钞两千余元。期间该行工作人员主动放弃午饭及午休时间，尽快为每一位到访客户办理业务。看着工作人员因逐枚清点硬币而变黑的双手，客户连声表示感谢，称赞中信银行温度服务暖人心。
中信银行洛阳分行始终坚持“用心服务，从我做起”，从每一件小事出发，办好客户每一笔业务，认真践行“我为群众办实事”，持续为客户提供高品质的服务，努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
相关阅读 换一换
-
中信银行建设数字化产品创新工厂 提升普惠金融服务水平
近年来，中信银行深入贯彻党中央、国务院关于发展普惠金融的战略部署，认真落实监管政策要求，发挥金融科技优势，积极探索中信特色的数字普惠金融新模式，创新实施数字普惠金融创新试验田机制，率先建设智能化产品创新工厂，将新产品投产周期缩短至两周左右，开发了涵盖“基础类产品、供应链金融、个性化产品”在内的完善产品体系，有效提升了普惠金融服务水平。
-
中信银行郑州分行开展“我为群众办实事”之反假货币宣传活动
近日，中信银行郑州分行以厅堂宣传为载体，拓展延伸到社区及商户，多种方式开展了元旦、春节期间的货币防伪反假货币厅堂宣传活动。
-
中信银行焦作分行：银行服务无小事 上门服务暖人心
中信银行焦作分行积极作为，不断提升“为民服务解难题”的能力，切实为客户提供便捷、高效、优质的金融服务，将“中信银行，有温度的银行”真正落实到实处，让中信温度温暖千家万户。
-
中信银行郑州分行以“三高”行动防范账户年检新型诈骗风险
1月中旬，为加强账户管理，规范账户资金使用，防范不法分子冒充银行机构以银行账户年检等名义套取客户信息、骗取客户资金，中信银行郑州分行多措并举防范账户年检新型诈骗风险。
-
中信银行郑州分行为百岁老人办理上门业务
中信银行郑州分行疫情期间坚守岗位，深入践行“我为群众办实事”，想客户之所想，急客户之所急，始终把为客户解决难题放在心头，提供“有温度”的服务。
-
中信银行信阳分行“四强化”筑牢防疫安全屏障
近期，面临疫情防控加剧形势，中信银行信阳分行积极响应上级防疫指挥要求，严格落实防疫责任，强化金融服务保障，为防疫情、保稳定筑牢安全屏障。
-
中信银行郑州分行：减费让利，把惠民落到实处
为进一步提高金融服务质效，优化发展环境，中信银行郑州分行将减费让利作为践行“我为群众办实事”的重要抓手，通过多种形式展开宣传，紧抓措施落实，确保减费让利、惠民利民政策精准落地。
-
中信银行郑州分行积极践行“我为群众办实事”
近日，中信银行郑州分行积极开展了“我为群众办实事，反假宣传入人心”为主题的宣传活动，向公众普及人民币知识，提高人民群众防范假币的意识和能力。
-
中信银行郑州分行疫情期间快速响应客户需求获好评
正值寒冬，疫情当头，中信银行郑州分行的快速反应得到了客户的充分肯定。该行持续提升政治站位、落实责任与担当，以优质、高效的服务为客户排忧解难，以用心、真心、贴心的服务传递中信温度。
-
中信银行郑州分行开展“我为群众办实事”之反假宣传活动
中信银行郑州分行通过“搭建网络平台”、建设宣传阵地等方式，联动开展形式多样的假币宣传活动。
