映象网讯(记者 刘磊 通讯员 张严)1月18日,中信银行郑州分行接到两位客户电话,声称因疫情形势严峻,但急需办理公司业务。一位客户需要紧急变更账户信息,另一位客户需开立单位账户,两家公司均为小微企业,业务需求迫切。客户希望中信银行郑州分行能够给予帮助。
中信银行郑州分行了解到客户的需求后,迅速安排工作人员与客户沟通,线上视频指导客户完成业务办理前准备工作,并约定业务办理时间。
1月19日,中信银行郑州分行工作人员前往未被管控的网点准备业务资料。客户到场后,准确迅速完成了两家公司的账户信息变更及开户业务,客户感谢中信银行坚守疫情,克服困难,为小微企业解燃眉之急!
同“州”共济,“疫”路有我!中信银行郑州分行在战“疫”路上严格遵守疫情防控政策,勇于承担社会责任,落实发挥金融机构积极作用,在疫情当下,为小微企业账户正常开立、使用保驾护航,与客户同心协力,共渡难关,为实体企业、经济的发展贡献力量!
近日,中信银行郑州分行以厅堂宣传为载体,拓展延伸到社区及商户,多种方式开展了元旦、春节期间的货币防伪反假货币厅堂宣传活动。
中信银行焦作分行积极作为,不断提升“为民服务解难题”的能力,切实为客户提供便捷、高效、优质的金融服务,将“中信银行,有温度的银行”真正落实到实处,让中信温度温暖千家万户。
1月中旬,为加强账户管理,规范账户资金使用,防范不法分子冒充银行机构以银行账户年检等名义套取客户信息、骗取客户资金,中信银行郑州分行多措并举防范账户年检新型诈骗风险。
中信银行郑州分行疫情期间坚守岗位,深入践行“我为群众办实事”,想客户之所想,急客户之所急,始终把为客户解决难题放在心头,提供“有温度”的服务。
近期,面临疫情防控加剧形势,中信银行信阳分行积极响应上级防疫指挥要求,严格落实防疫责任,强化金融服务保障,为防疫情、保稳定筑牢安全屏障。
为进一步提高金融服务质效,优化发展环境,中信银行郑州分行将减费让利作为践行“我为群众办实事”的重要抓手,通过多种形式展开宣传,紧抓措施落实,确保减费让利、惠民利民政策精准落地。
近日,中信银行郑州分行积极开展了“我为群众办实事,反假宣传入人心”为主题的宣传活动,向公众普及人民币知识,提高人民群众防范假币的意识和能力。
正值寒冬,疫情当头,中信银行郑州分行的快速反应得到了客户的充分肯定。该行持续提升政治站位、落实责任与担当,以优质、高效的服务为客户排忧解难,以用心、真心、贴心的服务传递中信温度。
中信银行郑州分行通过“搭建网络平台”、建设宣传阵地等方式,联动开展形式多样的假币宣传活动。
为切实保障务工人员年底工资支付,响应国家疫情防控减少人员流动号召,近日,中信银行郑州分行工作人员跨市为近200名务工人员提供上门开卡服务。