映象网讯(记者 王涵裕 通讯员 吕敏敏)春节前,奥密克戎病毒席卷安阳,千年古都按下暂停键,医护人员、社区人员勇于担当、迎难而上、齐心抗疫。针对疫情期间出现的新型诈骗形式,中信银行安阳分行积极开展活动,通过电话回访客户,积极邀约客户参与线上答题,联合周边小区物业深入各小区向居民介绍新型诈骗方法等方式进行了防范电信诈骗宣传活动。
针对疫情期间电信诈骗手段翻新、犯罪活动蔓延等特点,中信银行安阳分行采取线上线下相结合的方式,扩大宣传范围。线上,积极邀约客户参与河南省司法厅组织的网络答题,通过微信朋友圈等新媒体定期发布实用的预防电信诈骗方法,提示居民群众分清真伪,提高防范意识。线下,每日由值班人员进行电话回访,告知客户对方以登记核酸检测信息为理由索要验证码、卡号的均为诈骗,提醒客户注意防范。同时利用LED显示屏滚动播放宣传标语,进一步提高群众的防骗意识和识骗能力。
年后,疫情得以控制,中信银行安阳分行工作人员联合周边小区物业深入各小区开展防范电信诈骗宣传活动,结合大量发生在身边的真实案例在社区居民微信群不断推送以提高群众的认知。该行工作人员不定期在微信群内推送防范电信诈骗的短视频、提示语以及防范常识,并讲解电信诈骗特征,涉企、涉商电信诈骗惯用的伎俩以及识别新型电信诈骗的方式方法,提示周边群众增强自身防范意识,避免财产损失。
疫情无情人有情,中信银行安阳分行将继续做好防范电信诈骗宣传工作,保障人民群众财产安全,维护金融消费者权益,履行社会责任。
春节期间,工行周口分行认真落实廉洁过节、安全生产工作要求,加强风险防范,构筑“思想、制度、设施”三道防线,抓牢抓细廉洁、安全工作,有效筑牢道德风险、操作风险防范体系,为全行持续发展提供坚强保障。
日前,光山县突降大雪。一场大雪过后,由于积雪较深,路面变得湿滑,给道路交通安全带来巨大压力,也给群众出行带来诸多不便。
2月上旬,中信银行郑州分行通过营业大厅摆放反洗钱宣传海报,在LED电子屏和电视屏幕上播放反洗钱宣传口号及视频,供到访客户阅览;厅堂人员利用客户等待办业务的时间,向客户宣导反洗钱相关知识。
中信银行郑州分行始终秉持以客户为中心的理念,关爱客户,解决客户难题,努力践行“我为群众办实事”,一如既往为客户提供高效便捷温暖贴心的服务。
中信银行郑州分行多名工作人员共同清点零钞,快速为客户完成兑换,客户表示非常满意,并主动拨打了客服电话表扬了该网点的工作人员。
为加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众对于电信网络新型诈骗犯罪行为的警觉,维护银行业消费者合法权益,中信银行郑州分行于春节期间开展了“庆新春,防电诈”防范电信网络新型诈骗集中宣传活动。
中信银行郑州分行将秉承为群众办实事的理念,关心关爱特殊群体,继续做好特殊群体的客户服务,展现社会责任和企业担当,持续传播中信温度,让中信服务更加深入人心,赢得更好的社会声誉。
为进一步加大反假币宣传力度,不断提高社会公众防范假币意识和识别假币能力,中信银行郑州分行组织开展了内容丰富、形式多样的反假币宣传活动。
中信银行郑州分行始终秉持以客户为中心的理念,在疫情当前,践行实干公约,解决客户痛点难点问题,实现国企担当,彰显中信温度。
中信银行南阳分行牢固树立“以客户为中心”的工作理念,勇于担当,践行“用心服务,从我做起”的服务理念,全力满足客户业务需求,为社会金融高质量稳步发展贡献中信力量!