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中信银行安阳分行:为老人开辟绿色通道 传递中信温度

2022-02-21 15:56:31   来源:映象网

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映象网讯(记者 王涵裕 通讯员 吕敏敏)218日,一位年近八旬坐着轮椅的老人至中信银行安阳分行办理业务。

老人持有该行存单,因家里有事需提前支取。当时正值下午业务高峰时期,前面有近10位等待客户,考虑到老人的特殊情况,该行工作人员本着特事特办的原则立即为老人开辟绿色通道,快速办理业务。

因老人轮椅较低,为其办理业务的工作人员俯下身与老人交流,耐心为其讲解疑问。最后,从老人进入网点到业务办理完成仅用时12分钟,临走时老人竖起大拇指对中信银行安阳分行服务连连称赞。

中信银行安阳分行积极践行“我为群众办实事”,关心关爱特殊群体,展现社会责任和企业担当,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。

文章关键词:中信银行,服务 责编:杨文丽
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