映象网讯(记者 王涵裕 通讯员 杨烁琪)2月21日上午,一位客户提着一袋沉甸甸的硬币至中信银行郑州分行询问是否可以办理硬币现金兑换业务。经了解,客户收款收到一大袋硬币,目前资金周转困难,内心十分着急,希望中信银行郑州分行能尽快帮忙兑换。
中信银行郑州分行工作人员了解情况后,立刻安排柜台为客户开辟绿色通道办理现金兑换业务。经两名工作人员近三个小时的清点,顺利为客户兑换7000余枚硬币,共计现金6000元。业务办理完成后,客户非常感谢中信银行郑州分行能为其单独开辟窗口办理硬币兑换业务,帮其解决了大问题,对该行热情周到的服务表示十分满意,并当场拨打95558服务热线表扬工作人员。
中信银行郑州分行秉持以客户为中心,排客户之忧,解客户之难,坚持以客为尊,服务至上,换位思考,认真践行“用心服务,从我做起”,为客户提供高效便捷的服务。
2022年,太康农商银行逊母口支行强化党建引领,广泛宣传营销,提升服务水平,“开门红”各项工作迅速推进。
今年“开门红”竞赛活动开展以来,商水农商银行谭庄支行认真贯彻落实总行关于“开门红”工作各项安排部署,主动出击, 全员上阵、全力以赴。
这些年来,作为国家综合交通运输体系的骨干力量,铁路部门不仅在硬件设施上不断更新换代,而且更加注重在提升服务品质上下功夫,充分体现了国铁企业的温情,更加体现出国铁企业的责任担当。
2月17日,光大银行成功发行400亿元小微专项金融债(以下简称小微债),发行期限3年,发行利率2.73%,全场认购倍数2.66倍,创下光大银行金融债发行最优利率。
为进一步提高全辖营业网点文明规范服务管理水平,规范员工服务行为,提升员工职业素养,增强服务“软实力”。
为进一步提高金融服务质效,2月17日,扶沟农商银行创新外拓形式,借力流动银行服务车,深入社区开展“送金融知识、送金融产品、送便民服务”系列营销服务活动。
中信银行平顶山分行集中力量推动各项传统金融服务发挥兜底保障作用,促进传统服务方式与创新方式双轨运行,切实满足老年人金融服务需求,让老年人也能体验舒适、便捷、安全的金融服务,搭乘科技进步的快车。
中信银行郑州分行以客户为中心,坚持急客户之所急,想客户之所想,努力做到为客户“一站式”服务,致力于提升客户服务体验,让服务传播中信温度。
为助力实体经济发展,贯彻落实减费让利,中信银行南阳分行积极响应监管部门倡议,承担社会责任,践行“我为群众办实事”,组织辖内网点于2月中旬开展减费让利宣传活动。
中信银行洛阳分行用心真心贴心服务好每一位客户,在做好风险防控的前提下,为老年客户解决困难,拉近了与客户之间的距离,树立了良好的社会形象。