映象网讯(记者 王涵裕 通讯员 张栋宾)2022年2月21日下午,郑州某物业管理有限公司财务人员携带单位证件行色匆匆来到中信银行郑州分行申请办理账户年检业务,表示近期接到银行工作人员电话通知,如单位账户不通过年检,将影响账户使用。
听到此,中信银行郑州分行工作人员立马提高警惕,告知客户该行年度年检工作尚未开始,不可能通过电话联系客户进行年检。工作人员随即对该单位账户资料与系统信息进行认真比对,发现客户预留信息均准确无误,年检标识亦为通过,无需客户进行年检修改。
中信银行郑州分行工作人员核实了解到,该客户于2月初接到自称为“中信银行客户专员”电话,以单位需要年检为由要求客户将该账户营业执照等证件原件进行扫描,通过QQ发送至该银行客户专员,接着以客户账户存在欠费、未缴清欠费等理由哄骗客户,告知客户如不将单位账户信息修改并通过年检,并缴清欠费,其账户将不能正常使用。因该客户对于需要通过QQ发送证件等行为存疑,故到网点进行核实。
中信银行郑州分行准确判断该事件为不法分子以“账户年检”为由对该公司信息及账务进行电信诈骗,并告知客户此类电信诈骗的明显特征及严重后果,提醒客户不要轻易以任何方式将单位证照等信息发送给陌生人,不要轻易点开陌生可疑链接,如有问题可及时与银行公示电话联系沟通,提醒客户防范风险。
中信银行郑州分行积极响应公安部门及中国人民银行的号召,为广大客户做好防范电信诈骗宣传提示工作,该行将继续发挥金融机构风险防控优势,履行金融机构社会职责,为保护广大人民群众的金融财产信息安全发声发力。
近日,兴业银行郑州分行为省内某跨境人民币优质企业上线首个CIPS标准收发器(企业版),标志着该行在助力企业人民币跨境结算、支持企业走出去实现新的突破。
日前,工行信阳分行党委书记、行长杨冠淋与信阳市浉河区民权办事处负责人一行开展座谈。双方就加强银行社区合作,共同助力营商环境优化、服务实体经济进行了深入交流。
为进一步宣传反假货币知识,提高广大群众的假币鉴别能力和反假币意识,助力打击犯罪活动,维护社会经济稳定,中信银行郑州分行积级组织开展形式多样的反假币宣传活动。
中信银行郑州分行秉持以客户为中心,排客户之忧,解客户之难,坚持以客为尊,服务至上,换位思考,认真践行“用心服务,从我做起”,为客户提供高效便捷的服务。
中信银行安阳分行积极践行“我为群众办实事”,关心关爱特殊群体,展现社会责任和企业担当,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
为积极响应监管部门倡议,加大对实体企业的帮扶支持力度,中信银行郑州分行通过多种渠道方式宣传相关减费让利政策,助力实体经济发展。
中信银行信阳分行主动融入“1335工作布局”,躬身入局,服务大局,为谱写“美好生活看信阳”绚丽新篇章增辉添彩。
今年“开门红”竞赛活动开展以来,商水农商银行谭庄支行认真贯彻落实总行关于“开门红”工作各项安排部署,主动出击, 全员上阵、全力以赴。
为进一步提高金融服务质效,2月17日,扶沟农商银行创新外拓形式,借力流动银行服务车,深入社区开展“送金融知识、送金融产品、送便民服务”系列营销服务活动。
中信银行郑州分行以客户为中心,坚持急客户之所急,想客户之所想,努力做到为客户“一站式”服务,致力于提升客户服务体验,让服务传播中信温度。