映象网讯(记者 王涵裕 通讯员 席晓东)2月21日,中信银行洛阳分行工作人员接到一位客户电话,称其父亲已80多岁,现因重病住院,在中信银行开立的银行卡因信息不完善无法正常使用,现急需用钱。工作人员在详细询问其父亲具体情况后,决定上门为客户办理业务。
2月22日下午,中信银行洛阳分行工作人员双人提前到达医院,调试好外拓设备,待客户父亲从理疗室出来后,通过录音录像方式详细核实了卡主身份和办理意愿,随后快速高效地办理了相关业务,在场的客户家人对该行优质贴心的服务赞不绝口,随即拨打客服电话对中信银行洛阳分行的上门服务表示感谢。
中信银行洛阳分行坚持“以客户为中心”的服务理念,加强条线联合,强化服务意识,以专业、高效、优质的服务为客户办实事、解难题,积极履行国有企业社会责任,传递中信银行温度。
为积极响应人行统一开展“学制度 促合规”征信法规制度学习宣传教育活动,邮储银行焦作市分行结合实际,立足促进提升新办法的社会知晓率及执行落实质效,有效普及征信和信用知识,助力优化地方营商环境的宣传目标,在“2.15元宵节”开展多种形式的征信宣传活动。
中信银行郑州分行积极响应公安部门及中国人民银行的号召,为广大客户做好防范电信诈骗宣传提示工作,该行将继续发挥金融机构风险防控优势,履行金融机构社会职责,为保护广大人民群众的金融财产信息安全发声发力。
为持续提升群众货币防伪反假知识,增强现金使用安全感,近日,中信银行洛阳分行以厅堂宣传为载体,结合周边社区及商户,多种方式开展了货币防伪反假宣传活动。
为贯彻落实减费让利,大力服务实体经济,2月21日,中信银行焦作分行深入社区宣传减费让利政策,助力推动支付手续费减费让利政策红利直达市场主体,以实际行动践行“我为群众办实事”。
映象网(记者 王涵裕 通讯员 吕晓楠)2022年2月17日中午,客户王先生至中信银行郑州分行咨询特殊人群开卡业务,客户表示自己的妻子刚就职某公司,需开立一张中信银行卡用于代发工资,但由于妻子有视力障碍,担心无法开卡,询问该行需要什么手续和资
近日,中信银行安阳分行利用社区营销开展反假货币宣传活动,此次宣传活动主要围绕人民币主要防伪特征、假币犯罪活动举报奖励机制、虚拟货币风险防范、假币欺诈案例、相关法律法规等内容向周围群众讲解介绍。
为进一步宣传反假货币知识,提高广大群众的假币鉴别能力和反假币意识,助力打击犯罪活动,维护社会经济稳定,中信银行郑州分行积级组织开展形式多样的反假币宣传活动。
中信银行郑州分行秉持以客户为中心,排客户之忧,解客户之难,坚持以客为尊,服务至上,换位思考,认真践行“用心服务,从我做起”,为客户提供高效便捷的服务。
中信银行安阳分行积极践行“我为群众办实事”,关心关爱特殊群体,展现社会责任和企业担当,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
为积极响应监管部门倡议,加大对实体企业的帮扶支持力度,中信银行郑州分行通过多种渠道方式宣传相关减费让利政策,助力实体经济发展。